Klacht: wafels, is met wafels, koek alles is stuk

AD1948 op 05 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 augustus 2022

Een klant van Albert Heijn ervaart dat de prijzen voor producten hoog zijn, maar dat bij thuiskomst veel artikelen, zoals wafels en koek, gebroken blijken te zijn. De medewerkers van de supermarkt geven aan dat ze hier niets aan kunnen doen.

Mijn Klacht:

de prijzen zijn hoog en als je dan thuis komt blijkt bijna alles gebroken. De medewerkrs zeggen, jammer maar daar kunnen we niets aan doen.

Gewenste Oplossing:

Een behoorlijke tegemoetkoming en juister toezicht op deproducten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer