Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van geflopte aktie op 18 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
l.s. weer eens hevig teleurgesteld in de spaaraktie van a.h. kom je met je zegels en je euro's om bij te betalen,sorry mevrouw de poppen zijn op. had gehoopt dat a.h. had geleerd van vorige aktie,jullie moeten dit toch eens goed kunnen inschatten begin er... Lees meer
Klacht van varkentje op 18 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geachte alberthein. Graag wil ik een klacht doen over de mupit poppen. onlangs deed ik mee aan deze spaaractie. Special voor mijn dochter zij is 7 maand en vindt deze poppen geweldig. wij samen met familie en kenis hebben druk voor de poppen gespaard. we... Lees meer
Klacht van KruizingaSandra op 18 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag wilde ik de spaarkaarten inleveren, geen stickers en geen Muppets meer voorradig. Schandalig. Ook al vaker meegemaakt met andere acties van AH. 12 X 15 euro aan boodschappen voor de stickers. Ga speciaal naar AH voor de leuke acties, anders ga... Lees meer
Klacht van Miccosukee op 18 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn zoon is helemaal dol op de "Muppets". Is vorige week nog naar de bioscoop geweest om de film te zien van de Muppets en inmiddels hadden we 1 volle spaarkaart voor een muppetpop, die hebben we op 11 februari ingeleverd... Lees meer
Klacht van divo op 18 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
belachelijk heb je gespaard en een hele hoop extra boodschappen gedaan die je niet nodig hebt om je kind niet teleur te stellen (ondanks dat je bijna geen budged hebt) doet de albert hein het wel kind blij dat je... Lees meer
Klacht van sozja op 18 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na gepaard te hebben voor de muppets wil ik de kaarten inleveren zijn er geen muppets meer Terwijl de actie de actie nog niet verlopen is . Ik vind dit een slechte zaak een terleurstelling voor mijn kleinkinderen . Lees meer
Klacht van Constantinus op 18 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geen enkele pop meer te krijgen in mijn buurt, wat is dit voor teleurstellende toestand? Waarom zijn er te weinig ingekocht?! Wat een vreselijke domper op wat een mooie actie had kunnen zijn! Zelfs te weinig kermit stickers, dit is helemaal... Lees meer
Klacht van Hansbus op 18 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik had nog vier volle kaarten dan had zij alle 8 muppets gehad nu kunnen wij een pakje kaarten voor krijgen hoi leuk 4 de zelfde pakjes kaarten ik vind dat als je de zegels uitgeeft je daar naar ook muppets op voorraad... Lees meer
Klacht van freeke op 18 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jammer hoor, heb ik twee spaarkaarten buij elkaar voor twee muppets en betaling, zijn ze OP. Gisteren had ik de kaarten bij mij, helaas vergeten aan te keren, en dacht, morgenvroeg zaterdag. Maar de bak was leeg. nog bij twee... Lees meer
Klacht van Wolff1984 op 18 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een hoop geld extra uitgegeven omdat je de poppen wilt, zijn ze ineens allemaal uitverkocht. Lees meer