Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

87 klachten gemeld
1.3 /10
41 stemmen
41
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Klacht Muppet actie zegels

Klacht van vanons34 op 19 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

T/m zondag 19feb kon je de zegel boekjes van de Muppet zegels inleveren. Tot mijn verbazing bleken de poppen al een hele poos in heel noord holland op te zijn. Werd afgescheept met aanzicht kaarten. Gaat mij nog zozeer niet om de poppen,... Lees meer

muppetpoopen

Klacht van Fred1952 op 19 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

bij deze wil ik u laten weten dat ik het een schandalige afloop vind van uw actie met de poppen..als alleenstaande doe je er lang over om de zegels te verkrijgen ..ook al omdat jullie doodvallen om een paar dubbeltjes... Lees meer

muppits

Klacht van michelle86 op 19 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

ik vind jullie actie's van de ah over het algemeen erg kort.. je moet veel geld uit geven om je boekje vol te krijgen..(voor sommige mensen is dat erg veel) dan heb je eindlijk een boekje vol is de actie al... Lees meer

muppetpoppen

Klacht van jolandaj op 19 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

afgelopen dinsdag nog een grote bak vol muppetpoppen in de winkel in Voorhout. Woensdagmorgen kreeg ik, bij het inleveren van een volle kaart, de mededeling dat de poppen weggedaan waren, omdat er "toch geen belangstelling" meer voor was. Uit krantenberichten begrijp... Lees meer

uitverkocht

Klacht van kroger op 19 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Met drie volle kaarten voor de MUPPETS naar ALBERTHEIN,bij de kassa de mededeling dat het helaas uitverkocht is.Tot grote teleurstelling van de kinderen.Men geeft toch niet voor niets een einddatum door,wij waren voor deze einddatum aanwezig.Waar is het alternatief Lees meer