Bij Albert Heijn zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van leonavanhalm op 22 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het jammer nadat ik drie volle kaarten had er geen pop meer te krijgen was. Heb alle filialen (Den Helder) van jullie afgelopen maar niks meer. Snap niet dat er nog steeds zegels werden uitgegeven nadat ze al... Lees meer
Klacht van maretak01 op 22 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind de acties van Albert Heijn niet goed. Hamster acties en dergelijke zijn acties voor grote gezinnen of twee verdieners maar niet voor alleenstaanden. Mede daardoor krijgen wij de spaarkaarten in een paar weken zolang de actie duurt niet... Lees meer
Klacht van Petit2210 op 22 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week bij AH Osdorpplein, rollade gekocht bij de verse slager. Het meisje pakt de rollade en legt hem op een snijplank waar al bloed van vorig product op lag. Pakt een mes die er ook al lag en mee... Lees meer
Klacht van Mona van Schelt op 22 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het echt godsgeklaagd dat AH de niet te verkrijgen muppetpoppen vervangt door een lullige ansichtkaart. Bij de kassa krijg ik nog zegeltjes, de actie loopt tenslotte nog tot 19 februari, maar er is in de hele wijde omtrek... Lees meer
Klacht van luining op 22 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Oh, wat ben ik ontzettend BOOS... Weer zo'n geweldige actie van AH om klanten te lokken en ze dan na veel sparen in de kou te laten staan...Zegels tot 19 februari mooi niet!! Ze zijn op dus zegels geven heeft geen... Lees meer
Klacht van DOORMAN49 op 21 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
M., Sinds enige weken wordt de folder niet meer bezorgd.Ik heb geprobeerd deze klacht via U klachten-side aan U te melden maar onze postcode wordt niet als juist erkend vandaar dat ik dit nu hier weergeef. F.W.Schoonebeek KarelDoormanlaan 49 2024 HL Haarlem Bonuskaartnummer;2620462605186 Lees meer
Klacht van 234608 op 21 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
al 40 jaar doe ik al mijn boodschappen bij AH tot nu toe nooit geen problemen tot deze keer, je bent aan het sparen voor die muppetspoppen want oma[ik] had hen dat beloofd, de een wou de vogel de andere... Lees meer
Klacht van labtopjantje op 21 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte meneer mevrouw. Wat een mooie reclame had U moet ik zeggen. Maar de mooie reclamen was al weer snel voorbij. Voor de genoemde datum waren er al geen handpoppen meer nu zit ik nog wel met 2 volle kaarten. Dus wel de boodscha[[en... Lees meer
Klacht van nelbert op 21 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Weer een slechte actie !A.H had dit beter moeten inschatten. Weten het koopgedrag van de mensen.en zijn dan al voordat de spaaractie is afgelopen uitverkocht. Ik ben er helemaal klaar mee.Mij zie je er niet meer. En ik kocht alles bij A.H Lees meer
Klacht van hondjewaf op 21 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop altijd rodi diepvries schijven altijd prima zag ook diepvries ah.merk ik dacht proberen in het product zaten vele scherpe stukjes bot wat best gevaarlijk is IK heb een paar pakken ah.vlees compleet geprobeerd en allemaal het zelfde je... Lees meer