Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kluna op 24 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
beste ah , wat ik erg jammer vindt en eigenlijk meer als dat is dat de pads van de senseo cappucino uit uw assortiment zijn, moet nu steeds naar een andere winkel alleen voor die pads die ik veel gebruik... Lees meer
Klacht van j.hagen37 op 23 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
van deze week 2 kipsateschnitzels in de bonus gekocht. op 2 manieren bereid, magnetron en koekepan. resultaat na aansnijden: 2mm paneerrommel, 1mm aan elkaar geplakt kipafval en een beetje z.g. satesaus. kost ook niks, maar karton smaakt beter! geldt ook voor de visschnizel MVRGR., J.... Lees meer
Klacht van jo erckens op 23 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 3 kaarten vol geplakt en de actie loopt nog steeds maar nou gaat ah me vertellen dat de handpoppen op zijn. Dit kan ik absuluut niet accepteren. Mijn kleinkinderen wachten vol ongeduld op hun handpoppen die ik ze beloofd had met... Lees meer
Klacht van a19r19 op 23 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 21 februari heb ik bij de AH in Groningen een bakje Filet American Filet gekocht, dit van het het eigen huismerk.8710400629337> Toen ik een broodje (les Pain,ah) besmeert met filet ging eten, trof ik tot mijn grote schrik een... Lees meer
Klacht van Plastic zakken op 23 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Reeds 40 jaar doe ik naar volle tevredenheid mijn boodschappen bij AH en dit is de eerste keer dat ik een klacht indien. Ik hoop dan ook dat u mijn klacht zéér serieus neemt! Iedere week neem ik me voor... Lees meer
Klacht van resas op 23 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Natuurlijk gebruik ik beschaafde taal. De vraag is of Ah beschaafd is in zijn optreden. Ik ben een grootmoeder die spaart voor de muppets. Inmiddels heb ik 3 poppen en 3 volle kaarten. Hoe ethisch is AH? Een eenvoudig antwoord de poppen... Lees meer
Klacht van Marieke_de_enige_echte op 23 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds de samenstelling is gewijzigd is dit brood veel te zout. Er zit 2,8 gram zout en natrium in per 100 gram! (ja zout en natrium staan apart vermeld, respectievelijk 2,0gr en 0,8gr..is dit misschien gedaan omdat het wettelijk toegestane... Lees meer
Klacht van ldereede op 22 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dat klanten gelokt worden om voor veelgeld boodschappen te doen. De spaartijd was maar 4 weken en als je dan je zegels bij elkaar hebt hebben ze niets meer na 3 weken Lees meer
Klacht van vlakeels op 22 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik stond per ongeluk bij een "scholierenkassa", wat ik niet in de gaten had en waar ik nog nooit van gehoord heb. Toen ik wilde afrekenen vertelde de kassiere dat ze het echt niet mocht afrekenen. Ik moest toen met pinpas,... Lees meer
Klacht van annie leo op 22 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik zou willen vragen waarom achter van de muppels poppen al geen meer te krijgen is de actie liep tot met 19 feb en feb 21 waren de poppen niet meer verkrijgbaar . dat vindt ik geen reclame sorry albert heijn... Lees meer