Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

87 klachten gemeld
1.3 /10
41 stemmen
41
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Glutenvrije cake

Klacht van Kian op 21 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Waarom, heeft zo een groot voedsel concern zo weinig gluten en maïs vrije producten? U zou een voorbeeld moeten nemen aan Italië en Duitsland. Het lijkt er op dat AH alleen nog maar zijn eigen producten wil verkopen. Ik kan... Lees meer

Sushi

Klacht van museologie op 21 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Sushi (寿司) is een gerecht uit Japan. Het bestaat altijd uit een hapje rijst van een paar centimeter in verschillende vormen, met daarop of daartussen de overige ingrediënten, waaronder rauwe vis of andere zeevruchten, maar ook gaar gemaakte vis, gebakken... Lees meer

Muppet

Klacht van theosepkje op 21 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik koop bijna nooit mijn boodschappen bij de Albert Heijn. Maar nu hadden jullie de actie van de muppets. Mijn zoontje van drie wilde heel graag de miss piggy, deze had hij voorbij zien komen in een reclamecommercial op de... Lees meer

muppet poppen

Klacht van albertheinmuppet op 20 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

meer dan een klacht tegen albert hein geen poppen meer voor mijn klein kinderen gespaard wilde afgelopen vrijdag 17/2 6 kaarten inleveren nergens in utrecht nog poppen te krijgen.Is natuurlijk onmogelijk maar zou mooi zjn dat iedereen een dag alberts... Lees meer

handpopen

Klacht van jamie 7 op 20 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

schande vind ik het het laat je eerst mensen voor een kapitaal aan boodschappen kom je met je spaarkaart bij de ah geen pop meer te krijgen ik ben naar heel wat dorpen gereden om een pop te krijgen... Lees meer

geen muppets meer

Klacht van huwout op 20 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik ben heel boos over het feit dat AH je voor 90 euro boodschappen laat doen,want die heb je zeker nodig om 1 muppetspaarkaart vol te krijgen.Vervolgens krijg je ook nog zegels, maar de poppen blijken dan opeens op. Geen... Lees meer