Klacht: Muppet handpoppen

labtopjantje op 21 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 februari 2012

Een klant van Albert Heijn uit Bemmel uit zijn onvrede over de beschikbaarheid van Muppet handpoppen, die in de reclame werden aangekondigd. Ondanks het regelmatig doen van boodschappen, zijn de poppen al voor de actieperiode uitverkocht, terwijl de klant nog twee volle spaarkaarten heeft. De klant vraagt zich af waarom de actie is gestart als de producten niet geleverd kunnen worden.

Mijn Klacht:

Geachte meneer mevrouw.
Wat een mooie reclame had U moet ik zeggen.
Maar de mooie reclamen was al weer snel voorbij.
Voor de genoemde datum waren er al geen handpoppen meer nu zit ik nog wel met 2 volle kaarten.
Dus wel de boodscha[[en doen maar als het om leuke reclamen gaat kan je het niet leveren.Ik kom elke week in Bemmel bij A.H.waar ik graag mijn boodschappen doe.
Maar al U het niet waar kunt maken begin er dan niet aan.
Of U heeft het verkeerd ingeschat dat zou ook kunnen.
U kunt me ook nog wel van die andere popen sturen want die had U nog over van de vorige keer.met vriedelijke gr Jan van Rossem
Sandershof 1
6681BT bemmel

Gewenste Oplossing:

Ik zal U mijn spaarkaarten opsturen en U geeft mijn die overgebleven popen van de vorige reclamen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer