Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

104 klachten gemeld
1.6 /10
55 stemmen 55

Klantenservice & contact van Albert Heijn

Telefoon 0800-0305 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.722 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albert Heijn?

Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

AH Keizerswaard is een circus

Klacht van dekeurmeester op 17 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

De Albert Heijn in Rotterdam filiaal Keizerswaard is een werkelijk waar circus geworden. Vandaag kreeg ik te maken met een medewerker net voor sluitingstijd. Te merken was dat mevrouw met Marokkaans uiterlijk, en een groene hoofddoek klaar was met het... Lees meer

verdwijnende producten

Klacht van J.M. Veldhuyzen op 17 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

1)het enige brood wat ik goed kon verdragen : haver -spelt. Uit assortiment. Personeel weet alleen dat dit brood niet meer geleverd wordt. 2) Maggi, mals en kruidig : uit assortiment Personeel weet van niks, alleen dat het niet meer op ' de... Lees meer

Acties van gratis AH acties bij kassaś

Klacht van John Bergman op 16 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Heel vaak moet ik en andere bezoekers van AH in winkelcentrum de Savornin lohmanplein vragen om o.a. oceaanplaatjes, zegels textiel en kaartjes voor gratis producten vragen bij de kassa medewerkster. Reeds eerder me,ding en klacht ingediend bij filiaalmanager. Heeft niets... Lees meer

Bezorgservice laat zich niet opzeggen

Klacht van Roos Wil van Bezorgservice af op 16 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

We hebben een tijd gebruik gemaakt van de bezorgservice van Albert Heijn. Was prima. Nu willen we deze graag opzeggen, en blijkt dat onmogelijk! Inmiddels een kleine week bezig, inclusief vijf keer contact met de klantenservice… het is nog steeds... Lees meer

Vleesproducten aanbieden met hele kleine prijsjes(per 100 gram),maar dat staat er niet altijd bij!

Klacht van Dwarf op 16 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn moet nou echt stoppen met klanten te belazeren,zoals vleesproducten(in plastic bakjes) aan bieden met kleine prijsjes,maar dat is per 100 gram,maar het gewicht staat er meestal niet bij, nou lijkt het dat je voor een schaal vlees dit... Lees meer

Bestelling Bestek niet geleverd

Klacht van Anmay op 15 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Goedemiddag, Ik heb gespaard voor het bestek van AH. Met behulp van familie en vrienden alle boekjes bij elkaar verzameld. Een groot gedeelte gekocht, een aantal items waren uitverkocht. Deze heb ik netjes besteld en gewacht totdat het leverbaar was via mijn filiaal. Ik... Lees meer

123... 121122123...127112721273