Bij Albert Heijn zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jennifer Kleinendorst op 21 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb recht op 2 gratis producten maar na een maand zoeken in de winkels blijkt dat deze uit het assortiment zijn. Ik kan tot 2 oktober deze producten ophalen. Het gaat om oral b tandpasta en Oeral koffiecups. Zelfs een... Lees meer
Klacht van Cornelie van Eenennaam op 21 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, vorige week heb ik het vloeibare AH witwasmiddel in filiaal Kapelle gekocht. Omdat ik dit voor de eerste keer kocht, heb ik in de winkel even 'in de fles geroken' en de geur was fris, zodat ik besloten heb... Lees meer
Klacht van Inatina op 20 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben klant bij ah Thiemsbrug in Hengelo.vanmiddag deed ik daar boodschappen.ik wilde nasi van bloemkool kopen 2 pakken. Wat ik zag staan was goed tot 20 sept vandaag dus. Zag een medewerker op zijn knieën zitten en vroeg hem... Lees meer
Klacht van Gerard Dorsman op 20 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 20-09-2022 naar Albert Heijn geweest. Niet mijn favoriete winkel. Dat bleek wel weer vandaag. Elke keer als ik de zelfscan gebruik word ik gecontroleerd. Vandaag weer dus. Heb mijn tas omgekeerd en ben de winkel uitgelopen na een bezoek... Lees meer
Klacht van Bobbyloneya op 20 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH gerookte zalm 100 gram Tht: 20.09.2022 Lot: 223980 Afwijking van hoeveelheid gerookte zalm in de de verpakking. Een productie afwijking van 3% vind ik nog binnen de grenzen van redelijkheid, al moet dit altijd in het voordeel zijn van de consument. Maar... Lees meer
Klacht van mathijs meek op 20 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goeie dag, ik iriteer me dood aan de bonuskaart nouja kaart niet zo zeer maar als je bv je kaart of telefoon bent vergeten dan krijg je een nieuwe kaart ipv dat ze hem scannen en voor de volgende... Lees meer
Klacht van Sjaantje2.1 op 20 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb zegels gespaard met de bestekactie voor een compleet bestel Een deel was niet voorradig maar kon je nabestellen Ik heb dat gedaan maar er was na verloop van tijd maar een deel nezorgd in de winkel Ik... Lees meer
Klacht van John Getrouw op 19 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb sinds 1990 een Albert Heijn bonuskaart. Nu zag ik laatst bij het boodschappen doen 0,50ct aan koopzegels op de kassabon staan. Nooit geweten dat ik voor koopzegels aan het sparen was, ik dacht dat de bonuskaart alleen voor... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Krijg ik deze week 38, een aanbieding van hamburgers in mijn bonusbox. 4 stuks voor €4,50. Kijk ernaast liggen er 4 stuks voor €3,79. Zonder bonusbox. Een beetje raar, betaal ik daar 12€ voor🙈 Lees meer
Klacht van 2622601191826 op 18 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vanaf begin september bezig om 36 flessen Berberana rose te bestellen voor de bonus actie hamsteren, maar deze is steeds niet leverbaar.Heel bijzonder dat er dan reclame voor gemaakt wordt terwijl jullie het niet naar de winkel leveren.hoe komen we... Lees meer