Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van CD53 op 09 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De kraslotenactie van Albert Heijn heeft mij om drie redenen hevig geïrriteerd. A. Ongezonde producten als snoep en koek en frisdrank B. Die producten die zinvol en bruikbaar waren, waren al halverwege de actie op en de schappen werden niet meer aangevuld C.... Lees meer
Klacht van Faybzmr op 09 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een bezorger van Alber Heijn heeft keihard op mijn raam en de gezamelijke voordeur gebonkt omdat de deur niet werd opengedaan door mijn buren. Ik doe vervolgens de deur open en spreek hem erop aan dat dat niet netjes is,... Lees meer
Klacht van Naantje1971 op 09 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vaak zijn de reclames op tv wel leuk (tot je ze te vaak ziet) maar het spotje die nu uitgezonden wordt vind ik gewoon echt niet kunnen! Het betreft het spotje waarin dat kindje denkt een hoger cijfer voor zijn... Lees meer
Klacht van loisdehaan op 08 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Helaas heb ik vanochtend een bedorven ontbijtje gekocht. Ik had bij de AH To Go op Amsterdam Zuid een OATS gekocht, maar deze blijkt bedorven. Enorm zuur. Goed om de houdbaarheid van uw producten in de gaten te houden. Groet, Lois Lees meer
Klacht van Jet Lefeber op 08 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Won met kraskaart perla koffie, de moeite waard dus. 8x poging gedaan om in te wisselen. Vandaag 8/9/22 kreeg ik te horen dat ze deze sowieso niet gingen krijgen. Kreeg een nieuwe kraskaart.....een croissant....deze mogen jullie houden..maar dat zal de bedoeling... Lees meer
Klacht van Basjeshoarma op 06 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 23 juli 2022 bij AH een kuipje zonnepond margarine gekocht voor €1,69 van 600gr, nu vandaag 6 september 2022 een kuipje van 500gr voor €2,49, ja ik weet dat de prijzen stijgen, maar dit is absurd de prijs... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op de verpakking van de pads staat op de zak vermeld : BIJ GFT afval. Volgens Gewestelijk Afvalbedrijf moet het bij : GROF AFVAL. Dit geeft verwarring, Hoe juist te handelen? Met vriendelijke groet Lees meer
Klacht van I.Poons op 05 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit product is werkelijk bremzout! Lees meer
Klacht van Romy Dennekamp op 05 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een leverworst gekocht en neem daar net een stukje van af en er zit een zwarte haar in. Kan het dus niet meer eten. Beetje jammer dit Lees meer
Klacht van BrittaKoert01 op 05 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan de uitjeszegels niet gebruiken. Hen wel keer bij Fletcherhotel aan gemeld maar moet annuleren. Nu kan ik het niet meer gebruiken. Is wel betaald allemaal. Wat nu? Lees meer