Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cakeje op 02 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede morgen, Recent heb ik een cakeje van eigen merk AH gekocht bij één van de AH filialen in Leeuwarden. Na snijden en uitdelen hiervan aan visite bleek dat deze cake naar vis proefde . Waarschijnlijk zijn de eieren gebruikt in de cake... Lees meer
Klacht van Ascon op 02 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Te hard rijden Albert heijn bezorgservice 39-08-2022 9.50 uur Dorpsstraat Holysloot Lees meer
Klacht van Dusann op 01 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Word gewoon genegeerd tijdens chat met klantenservice omdat me vragen te moeilijk zijn? Of omdat ik te moeilijk ben? Ik bestel al ruim 3 jaar bij AH.nl laatste half jaar krijg ik steeds vaker te zien dat ik een product... Lees meer
Klacht van rene schipper op 01 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zie uw bonusfolder 29/8/2022 t/m 4 september 2022 pagina 19 / 2 stuks 5,50 / m.i. gaat dit al de hele week vanaf 29-8 fout / dus in ALLE 850 filialen / ongetwijfeld is de foute prijstelling in uw... Lees meer
Klacht van roland demuynck op 01 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Ik kwam naar een van uw winkels op 4301 HE Zierikzee, Lange Nobelstraat 28, Winkelnummer 011-417570. Na een probleem met de bankterminal werd ik twee keer van mijn rekening afgeschreven voor mijn aankopen van 14.07.2022. Ik legde het probleem die dag bij de receptie... Lees meer
Klacht van Advocatenkantoor op 01 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Ik probeer via website een zakelijk account aan te maken voor het volgende adres: BV Advocatenkantoor Tanja Smit Amerikalei 222 2000 Antwerpen Ik krijg de melding dat het adres niet wordt herkend en dat ik contact moet opnemen met klantendienst. Kan U mij hierover... Lees meer
Klacht van Peke Buijs op 31 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb bij de ah een premium abonnement geregeld zijn hiervan de producten niet in elke winkel verkrijgbaar. Helaas is nu de aanbieding van Simon Levelt emerald koffie bonen ook niet meer te bestellen in de winkel, ik vind... Lees meer
Klacht van KlachtvanHeulen op 31 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In AH in Vlissingen Centrum is mij het winkelbezoek ontzegd om ongegronde redenen (1x iets vergeten te betalen en naderhand alsnog betaald). Zonder motivatie. Hoe is dit überhaupt mogelijk? Lees meer
Klacht van B a Bohle op 31 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heel leuk die kraskaarten...nou bestel ik voor mijn werk iedere week voor minstens €500 bij AH en privé kom ik daar ook vaak. Heel leuk die krasloten die ik privé krijg maar ik stond er wel verbaast van toen ik... Lees meer
Klacht van Dvanvliet op 31 augustus 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor velen geen albert heijn meer al die nieuwe uitvindingen van jullie zijn mensen echt gaan vervelen,zo ook bij mij .Kwam,honigsoep 1 en 1 gratis deze week.Maar ik moet daarvoor een bonus box aanmaken wat een onzin allemaal .Krijg je... Lees meer