Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marzenka op 10 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik woon in de Toren boven de AH in de Bercylaan te Amsterdam. Er zijn sinds de opening, een paar jaar geleden, prachtige bankjes geplaatst voor een kleine AH op de Bercylaan. Deze zijn inmiddels vies stinkend, smerig, versleten. De... Lees meer
Klacht van 33592826 op 10 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu tot 4 x toe telefonisch contact gelegd met klantenservice en gevraagd om een oplossing. Ook ben 8k naar de Albert heijn xl in Ede geweest maar daar konden ze niks doen en moest contact leggen met... Lees meer
Klacht van Y de zwart op 09 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zaten 2 harde plastic zwarte stukken plastic in een zak verse soepgroenten Echt gevaarlijk Lees meer
Klacht van Marijke Roele op 08 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht een pakker ovenschotel PREI -KERRIE Ik heb een klacht over de bereidingswijze zoals die hier wordt beschreven' Over punt 1 : verwarm de oven voor op 200 graden Dit is je reinste energieverlies! Binnen 5 minuten is mijn over op 200 graden Maar... Lees meer
Klacht van Sacha Nieuwkoop op 08 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH in Badhoevedorp was al niet best met bevoorrading, heel vaak vakken leeg en niet op voorraad. Personeel genoeg. Wijk nu vaak uit naar Zwanenburg, daar ligt genoeg en grijp je bijna nooit mis. Heb het al door gegeven... Lees meer
Klacht van lindaroelofsen op 07 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Te gek voor woorden. De bestelling zou worden geleverd en wij zijn thuis. De bezorger belt niet aan. De honden zouden anders tekeer gaan. Vervolgens wordt deze geannuleerd door de bezorger en moeten wij 50 euro betalen!! Belachelijk! Lees meer
Klacht van Ciskavdeng op 06 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is rgelmatig vrij leeg in de winkell. Groenten koeling vaak leeg. Dat de winkel net nieuw was. Continue vol, maar is nu bijna jaar open en wordt steeds minder aangevuld. Aanbiedingen niet bijgevuld. Het is de enige winkel in Akersloot. Overname Deen. Ik hoop dat... Lees meer
Klacht van Oplichting Albert Heijn aanpakken op 06 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag, Ik ben vrijwel dagelijks in de Albert Heijn voor mijn boodschappen. Nu snap ik dat dingen duurder worden met de tijd, maar ik zie steeds meer ronduit onbeschofte verhogingen in prijzen. Neem dit eens voor. 2 December 2021. AH Kipfilet 2 stuks:... Lees meer
Klacht van Irmgard op 06 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Overal reclame gemaakt voor honden speeltje In mijn winkel in Hoogerheide is helemaal niets gekomen. Ben zeer teleurgesteld. Lees meer
Klacht van SPIN V.O.F. op 06 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op een parkeerterrein welke voor het overgrote deel parkeerplekken zijn van particulieren en een aantal zakelijke parkeerplekken parkeert deze chauffeur van AH zijn wagen over 2 zakelijke parkeerplekken heen zodanig dat de eigenaar van deze parkeerplekken niet kan parkeren. Bij... Lees meer