Bij Albert Heijn zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bonus kaart nr 26211452522833 op 23 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
KIPFILETS IN PROMO NOOIT IN WINKEL. DIT NOEM IK GEEN ACTIE :-(. Gevraagd wanner ze binnen zullen komen, informeren ze me van de volgende dag en weer niets? Hoe wordt dit opgeslost. Lees meer
Klacht van Karishma13@ op 23 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag een maaltijdsalade couscous gekocht en tijdens het eten zag ik maar liefst twee dode grote vliegen liggen in de salade. Dit is echt afschuwelijk. Ik eet nu voortaan nooit meer een salade van jullie!!! Lees meer
Klacht van PRV1957 op 23 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week 17 t/m 23 oktober waren de AH afbakbroden onderdeel van mijn persoonlijke 10 bonus aanbiedingen. Ik heb Ciabattina's gekocht, maar de 25% korting werd niet verrekend. ik ben in de bonus-app naar de specificatie gegaan, daar staan vele... Lees meer
Klacht van El Cadee op 23 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik gebruik en koop regelmatig flesjes Sunny VIA met netto inhoud 350 gram, maar maar ben er nu achter gekomen dat er maar 250 ml in zit, ik voel me zwaar opgelicht Graag een duidelijke reactie hierop Mvg, E.Cadee Lees meer
Klacht van Jan Versprille op 23 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, ik heb een ANWB prepaid credit card, met voldoende saldo. Betaling met deze card bij AH Zierikzee wordt echter geweigerd. Mijns inziens is het een wettig betaalmiddel, en mag dit niet geweigerd worden. Lees meer
Klacht van Wilco Dekker op 23 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de vestiging van de AH in bodegraven worden de vakken slecht gevuld waardoor het product wat er hoort te liggen niet voorradig is of de houdbaarheidsdatum heel kort is of al geweest is. Ik heb hier in de winkel al... Lees meer
Klacht van Rob Staats op 22 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bonusaanbieding niet in prijs verwerkt. Op de verpakking staat een sticker met de prijs (6,12) en een lagere bonusprijs (5,51) Deze lagere bonusprijs is niet te vinden op de kassabon, wel de normale prijs. Lees meer
Klacht van Mvsoya op 22 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht!! Voorheen zat er op de soya yoghurt van AH een plastic dekseltje. Deze viel er in de winkel al af en kreeg je na openen met geen mogelijkheid meer er op. Deze is nu verdwenen. Stuk plastic minder! Echter…..is... Lees meer
Klacht van Hajar1996 op 22 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht houdbaar melk in losse blokjes. Mijn zoon dronk van die rotte melk! Lees meer
Klacht van Pistoff op 21 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Je koopt koopzegels bij een AH. Op het moment dat je ze wilt laten uitbetalen en er is een storing kun je fluiten naar je geld. Dan krijg je te horen er wordt aan gewerkt. En heb je... Lees meer