Klacht: Geen bonus gekregen

5380kees op 05 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 november 2022

Een klant van Albert Heijn heeft geen bonuspunten ontvangen op de bon, ondanks dat deze wel in het schap waren aangegeven. Dit probleem lijkt vaker voor te komen, waardoor de klant zich bedrogen voelt.

Mijn Klacht:

Bij thuiskomst keek ik op de bon.wel bonus in het schap niet op de bon.grbeurt vaker.oplichters zijn het

Gewenste Oplossing:

Reiskosten vergoeding 26 km benzine en bonus krijgen.moet ik weer 26 km rijden omdat ik maar 2 keer per week kom.komt de vraag waarom komt u niet eerder terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer