Bij Albert Heijn zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Johan van der Horst op 26 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 13 oktober een klacht cq vraag ingediend omtrent de kwaliteit van de Zaanlander. Helaas is de oplossing er nog steeds niet- sterker nog, niemand heeft de moeite genomen om te antwoorden Lees meer
Klacht van reneekevenaar op 26 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mee gedaan met de bestek actie van Albert Heijn. Omdat niet alles te leveren was gereserveerd via ah reserveren. Leveringstermijn werd verlengd. mailtje gekregen. Later nog eens ingelogd. Termijn was nog niet bekend. Later werd het juni/juli. Nu vond ik... Lees meer
Klacht van Jeanne kreyveldt op 25 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een medewerkster van albert-hein Heeft in mijn straat rond bazuint dat ik voor diefstal ben gepakt Ik vind dit zeer.onbeschoft en onprofessioneel dat heel de straat me daar voor aankijkt Ik dacht dat albert-hein daar beter mee om zou gaan Het gaat... Lees meer
Klacht van AH2022 op 25 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb al jaren een AH app. Dat ging altijd goed. Ik spaar geld en zegels. Opeens moet ik mijn bonuskaart invoeren ( die is opeens weg uit de app) De kaart van airmiles staat er nog wel. Gemeld bij... Lees meer
Klacht van SEvHeck op 25 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Omdat ik corona heb besloot ik mijn boodschappen te laten bezorgen, maar nadat ik mijn lijst had ingediend kreeg ik de melding dat er op mijn adres geen bezorgservice is. Ik zou het begrijpen als ik meer moet betalen,... Lees meer
Klacht van Jannis en Desiree op 24 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In januari 2021 heb ik de volledige pannenset aangeschaft in het vooruitzicht van een nieuwe keuken. De pannen zijn pas in juli 2022 in gebruik genomen maar al na drie maanden licht huishoudelijk gebruik begon de antiaanbaklaag rondom de rand... Lees meer
Klacht van Zzzzzzzzzzz op 24 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bezorger van de buren zet bus voor mijn oprit , ook kan ik de oprit niet op ,aan de overkant plaats genoeg voor parkeren wilde de bus niet verzetten, praat geen nederlands, zei gebrekkig engels dat t zwaar werk is Lees meer
Klacht van ellyprive op 24 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met grote verbazing kocht ik ah smeerkaas voor o,79 euro. De inflatie is toch niet zo hoog dat de prijs in een zeer korte tijd practisch is verdubbeld Lees meer
Klacht van Michael Van Kleeff op 24 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Net geprobeerd een leiding gevende van de AH Klanten Service aan de lijn te krijgen over de bezorgdienst die problemen geeft. Men heeft de instructie om het gesprek af te kappen en door te verwijzen naar het klachten formulier. Natuurlijk snap... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat ik niet goed begrijp van Albert Hein, ik wordt regelmatig gecontroleerd, het bedrag is altijd correct bij de controleuse komt op haar display ook een rood kruis te staan. De reden is ik koop 2 pakken qjak cruesli uit... Lees meer