Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yuliya Hopma op 19 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gekocht op 19.10.2022 een truffel rosbief, houdbaar ten minste t/m 19.10.2022, zonder korting of een stikker dat het product bijna over de datum is. Had met AH gebeld, het blijkt mijn schuld te zijn, moest ik het zelf aan de... Lees meer
Klacht van SpecialM op 19 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Ik heb eind vorige week drie en deze week 2 witte tijger broden gekocht bij de AH ( Kaaikhof 22 in Assendelft ). In de ochtend met het smeren van het brood voor mijn kinderen kwam ik tot de... Lees meer
Klacht van J Boelens op 18 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag in de winkel wilde graag met de code een gratis appeltaart ophalen 4,59 een hoop heisa maar ging hem niet worden ze wisten van niks .terwijl andere winkels van ah hem gewoon meegeven slechte service op de rompert in... Lees meer
Klacht van Rita Jeuris op 17 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zou het niet mogelijk zijn om een winkel te openen in Wellen, Limburg België. Wij hebben hier een kleine Lidl en moeten ons verplaatsen om fatsoenlijk te kunnen shoppen. Het zou zo leuk zijn moesten wij in onze gemeente er... Lees meer
Klacht van Robanna op 17 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste levering handsinaasappels gekocht in de week van 3 -9 oktober is van een slechte kwaliteit. De partjes zijn nauwelijks van elkaar te scheiden en de velletjes zijn zeer taai. Ik weet dat het tegen het einde van het seizoen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb paar dagen geleden Basmati rijst van ah gekocht. Wilde gister rijst koken deed de Basmati in een pan en gooide water eroverheen en wat zie ik een dode meelmijt drijven op het water. Vond het vreselijk! Durf geen Basmati rijst meer... Lees meer
Klacht van 2621699887291 op 16 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dag Ik wil een bestelling doen op Albert Heijn. Er staat op de folders dat de Bonus product geldt tot en met vandaag 16 oktober 2022. Ik bestel voor 152, 76 euro en zou 93,60 korting krijgen, maar ik zie op dat moment... Lees meer
Klacht van Johanna G op 16 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De verpakkingnetjes om mandarijnen, biologische citroenen ed versnipperen als je het netje openmaakt. Daardoor komen hele kleine stukjes vrij die je eigenlijk niet kunt opruimen. Als je het schoonmaakt met een vochtige doek komt het bijv. In het... Lees meer
Klacht van Olg op 15 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ooit op gelet hoe AH uw bonus verrekent? Als volgt: door altijd op minstens 1 aanbieding, of dat nu 11 'gratis' is of 21 'gratis' is of 25% 'korting' op het 2e of 4e product is, bij iedere klant net... Lees meer
Klacht van Hein de Jongh op 15 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De bezorger met het voertuig VDL-15-N blokkeerde zaterdag 15 oktober 2022 omstreeks 11:00 uur de eenrichtingsweg Havendijkstraat te Geertruidenberg en weigerde desverzocht zijn voertuig 25 meter verderop te parkeren waar twee achter elkaar gelegen parkeerplaatsen vrij waren. Genoemde straat werd... Lees meer