Bij Albert Heijn zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van burgg op 27 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
gratis product kaart ontvangen eind okt zou het product weer op voorraad komen ,en ja hoor vandaag het is er weer maar de actie is voorbij ,ik had een ander kaartje moeten krijgen. jammer hoor ,een meestal tevreden klant maar... Lees meer
Klacht van Janlu op 27 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In eens heb ik ongevraagd twee e-mailadressen op de ene staat mij spaartegoed de ander niet. Ik kan niet bij die komen waar mijn spaartegoed staat, ook niet na vele pogingen mijnerzijds en 3x contact met de helpdesk. Lees meer
Klacht van NickP2202020202020 op 27 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een klein ongevalletje gehad waardoor ik een kleine maand niet meer kon werken. Toen we klaar waren toen had ik gelijk gemeld ik kan weer werken, na 4 tot 5x melden, langs geweest, bellen, bericht sturen, is er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gietijzeren pan vallen gaten in gaan roesten Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gietijzeren pan vallen gaten in gaan roesten Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gietijzeren pan vallen gaten in gaan roesten Lees meer
Klacht van pat123 op 27 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als ik online bestel en ik wil afrekenen krijg ik net op de valreep te zien dat er veel niet op voorraad is. Natuurlijk kan dit voorkomen maar ik heb het zo vaak dat het opvalt. Vandaag was het wel... Lees meer
Klacht van StevenZwolle op 26 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren ben ik trouwe klant bij AH(daarnaast 7 jaar werknemer geweest). Sinds maart ben ik over op online bezorging. Langzamerhand begint de frustratie omtrent uitverkochte bonus aanbiedingen op te lopen. Vandaar voor het eerst een klacht. Het is nu woensdag en... Lees meer
Klacht van i mulder op 26 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag, heden onder andere een schuimtaart voorzien van een bonussticker gekocht bij AH Klarendal Arnhem. Bij controle kassabon geen bonus korting. Melding bij de servicebalie gemaakt, reactie bonus niet van toepassing we hebben per abuis de stickers verkeerd geplakt!... Lees meer
Klacht van Rina Meijering op 26 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 26 oktober 2022 kwam ik in de AH te Oudorp om wat boodschappen te doen. Tot mijn verbazing waren alle desinfectie apparaten voor de handen verdwenen. De laatste paar maanden was de grote desinfectanspomp met voetpedaal ook steeds leeg... Lees meer