Klacht: Smaak eigen merk tijgerbrood

JM Vlastuin op 11 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 november 2022

Een klant heeft onlangs tijgerbrood van het eigen merk van Albert Heijn gekocht, wat hij al 15 jaar regelmatig aanschaft. Deze keer vond hij het brood echter niet lekker, met een vreemde smaak en een gebrek aan zout, waardoor zelfs zijn kinderen het niet wilden opeten. Hij hoopt dat de kwaliteit bij een volgende aankoop beter zal zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb van de week tijgerbrood eigen merk gekocht. Dit kopen wij al 15 jaar. Maar die ik van de week gekocht heb echt niet lekker.
Lijkt net of geen zout in zit. Hele aparte smaak. Kinderen willen ook niet opeten.
Hoop een volgende keer echt beter is.

Gewenste Oplossing:

Dat ik deze broden andere broden krijg.

Maar dat ook de smaak weer wordt als eerst.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer