Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wilco Dekker op 23 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de vestiging van de AH in bodegraven worden de vakken slecht gevuld waardoor het product wat er hoort te liggen niet voorradig is of de houdbaarheidsdatum heel kort is of al geweest is. Ik heb hier in de winkel al... Lees meer
Klacht van Rob Staats op 22 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bonusaanbieding niet in prijs verwerkt. Op de verpakking staat een sticker met de prijs (6,12) en een lagere bonusprijs (5,51) Deze lagere bonusprijs is niet te vinden op de kassabon, wel de normale prijs. Lees meer
Klacht van Mvsoya op 22 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht!! Voorheen zat er op de soya yoghurt van AH een plastic dekseltje. Deze viel er in de winkel al af en kreeg je na openen met geen mogelijkheid meer er op. Deze is nu verdwenen. Stuk plastic minder! Echter…..is... Lees meer
Klacht van Hajar1996 op 22 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht houdbaar melk in losse blokjes. Mijn zoon dronk van die rotte melk! Lees meer
Klacht van Pistoff op 21 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Je koopt koopzegels bij een AH. Op het moment dat je ze wilt laten uitbetalen en er is een storing kun je fluiten naar je geld. Dan krijg je te horen er wordt aan gewerkt. En heb je... Lees meer
Klacht van Riana58S op 20 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Pak 2 liter melk AH zuur terwijl het 3 dagen voor de houdbaarheidsdatum was. Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb voor 20 oktober 2022 een online boodschappenservice geplaatst voor mijn boodschappen! De bezorger is langs geweest maar heeft een niet thuis bericht achtergelaten terwijl ik gewoon thuis ben! Ik heb meerdere keren geprobeerd te contacten met de onlineservice van... Lees meer
Klacht van Mj 2622218082494 op 19 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag uw varkens karbonade klaargemaakt en halverwege de maaltijd weg gegooid. Ook al was de karbonade in de aanbieding hij was niet te eten. Taai. Ook afgelopen week een maaltijd gekocht. Daarbij zat een zakje bonen Ook die... Lees meer
Klacht van Nvy op 19 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij m’n ah in Spijkenisse, akkerhof, zijn al maanden geen Perla spaarboekjes verkrijgbaar, ik heb een lade vol zegeltjes waar ik niets mee kan! Lees meer
Klacht van B_lindsey op 19 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kom je een pakketje retour sturen van bol.com krijg ik te horen dat ze die niet meer aannemen bij de klantenservice balie. Moet je inleveren bij de budbee kluisjes. Ik geef aan geen code te hebben en ze me misschien even kunnen... Lees meer