Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.708 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 132 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel. Naast een breed assortiment van producten van A-merken zoals koffie, kant-en-klaar maaltijden, dranken en hapjes heeft Albert Heijn ook eigen merken. Heeft u bijvoorbeeld wel eens een product van AH Huismerk, AH Puur & Eerlijk, AH Excellent of AH BASIC gekocht? Helaas kan er ook wel eens iets mis gaan bij Albert Heijn. Bent u er bij thuiskomst achter gekomen dat u een product heeft gekocht dat over de uiterste houdbaarheidsdatum is? Staat u voor een leeg schap terwijl u net de bonus aanbieding uit de AllerHande wilde gaan “hamsteren”? Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Albert Heijn kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Albert Heijn melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Albert Heijn? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Albert Heijn, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Albert Heijn contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Contact opnemen met Albert Heijn
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 132 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Lost Albert Heijn klachten op?
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.708 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Albert Heijn?
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Is Albert Heijn betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.708 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Al bijna een jaar wacht mijn dochter op de jaaropgave van 2021. Ze is niet meer in dienst bij Albert Heijn (Tegelen), en kon daarom haar loonstrookje niet meer online inzien.
Via de vestigingsmanager Tegelen zijn we in contact gekomen met... Lees meer
Gister was ik bei de AH ,Helftheuvel Den Bosch en wilde een flesje van bovengenoemde rijst vinegar meenemen. De prijs € 5,95 maar nu voor maar € 4,95. Omdat ik deze vinegar regelmatig koop, vond ik die prijs... Lees meer
Klacht van Dita Maarschalkerweerd op 18 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede dag ik heb in de aanbiedingsweek van A.H.Perla goudmerk bonen koffie gekocht voor mijn koffiemachine,meestal rook jre de lucht van lekkere koffie al door het pak heen,maar nu is de koffie bitter en slap,ik gebruik al jaren goudmerk ,maar... Lees meer
Klacht van miriam e m Fleuren koperdraat op 21 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is alweer een glutenvrij product zonder waarschuwing glutenbevattend gemaakt. Een paar jaar geleden was dat ook al eens zo en daar ben ik een jaar ziek van geweest. Lees meer
AH pretendeert een duurzame supermarkt te zijn. Dan mag je er van uitgaan dat er ook op een duurzame wijze wordt gecommuniceerd.
Ik mis sinds een jaar de folder van AH in mijn pakket van Kiesjefolders. Kiesjefolders staat voor duurzaamheid. De... Lees meer
Klacht van Trouwe Albert Heijn klant op 17 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Had spullen bij andere winkel gekocht vond een blinde kortharige vrouw dat ik het beter voorop in de winkel had kunnen laten. Voor het eerst in 12 jaar wonen in nl en kopen bij Albert Heijn krijg ik dit opdringerig... Lees meer
Ik zag vanochtend wk versiering hangen in de AH, ik was ontsteld en ben diep geschokt, dus toch proberen wk winst te maken over de slachtoffers in Qatar, hoe kunt u personeel en klant hieraan blootstellen? Lees meer
Mooie bonusaanbieding in mijn bonus box gekregen en op pad naar mijn AH.
Vegetarische Slager Snack diepvries maar geen saucijzenbroodjes. Bij navraag uit de handel en niet meer in deze winkel.
Aanbieding Plenty maar geen rol te krijgen. Uit de handel en... Lees meer
Klacht van miriam e m Fleuren koperdraat op 16 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH,
Ik koop regelmatig uw heerlijke slagroomtruffels. Al jaren zijn die vrij van gluten. Opeens zit er tarwezetmeel in. Omdat ik al eens eerder een productverandering bij een artikel van u met een jaar lang ziekzijn heb moeten bekopen... Lees meer
Misleidende website van ah , wij kijken soms wat de prijzen zijn van de producten en maken daar een boodschappenlijstje van zodat we het bedrag kunnen inschatten, echter liggen de prijzen in de winkel regelmatig een stuk hoger dan wat... Lees meer