Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jannis en Desiree op 24 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In januari 2021 heb ik de volledige pannenset aangeschaft in het vooruitzicht van een nieuwe keuken. De pannen zijn pas in juli 2022 in gebruik genomen maar al na drie maanden licht huishoudelijk gebruik begon de antiaanbaklaag rondom de rand... Lees meer
Klacht van Zzzzzzzzzzz op 24 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bezorger van de buren zet bus voor mijn oprit , ook kan ik de oprit niet op ,aan de overkant plaats genoeg voor parkeren wilde de bus niet verzetten, praat geen nederlands, zei gebrekkig engels dat t zwaar werk is Lees meer
Klacht van ellyprive op 24 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met grote verbazing kocht ik ah smeerkaas voor o,79 euro. De inflatie is toch niet zo hoog dat de prijs in een zeer korte tijd practisch is verdubbeld Lees meer
Klacht van Michael Van Kleeff op 24 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Net geprobeerd een leiding gevende van de AH Klanten Service aan de lijn te krijgen over de bezorgdienst die problemen geeft. Men heeft de instructie om het gesprek af te kappen en door te verwijzen naar het klachten formulier. Natuurlijk snap... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat ik niet goed begrijp van Albert Hein, ik wordt regelmatig gecontroleerd, het bedrag is altijd correct bij de controleuse komt op haar display ook een rood kruis te staan. De reden is ik koop 2 pakken qjak cruesli uit... Lees meer
Klacht van bonus kaart nr 26211452522833 op 23 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
KIPFILETS IN PROMO NOOIT IN WINKEL. DIT NOEM IK GEEN ACTIE :-(. Gevraagd wanner ze binnen zullen komen, informeren ze me van de volgende dag en weer niets? Hoe wordt dit opgeslost. Lees meer
Klacht van Karishma13@ op 23 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag een maaltijdsalade couscous gekocht en tijdens het eten zag ik maar liefst twee dode grote vliegen liggen in de salade. Dit is echt afschuwelijk. Ik eet nu voortaan nooit meer een salade van jullie!!! Lees meer
Klacht van PRV1957 op 23 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week 17 t/m 23 oktober waren de AH afbakbroden onderdeel van mijn persoonlijke 10 bonus aanbiedingen. Ik heb Ciabattina's gekocht, maar de 25% korting werd niet verrekend. ik ben in de bonus-app naar de specificatie gegaan, daar staan vele... Lees meer
Klacht van El Cadee op 23 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik gebruik en koop regelmatig flesjes Sunny VIA met netto inhoud 350 gram, maar maar ben er nu achter gekomen dat er maar 250 ml in zit, ik voel me zwaar opgelicht Graag een duidelijke reactie hierop Mvg, E.Cadee Lees meer
Klacht van Jan Versprille op 23 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, ik heb een ANWB prepaid credit card, met voldoende saldo. Betaling met deze card bij AH Zierikzee wordt echter geweigerd. Mijns inziens is het een wettig betaalmiddel, en mag dit niet geweigerd worden. Lees meer