Klacht: opvragen jaaropgave 2021

bo sijbers op 18 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 november 2022

Een moeder klaagt dat haar dochter al bijna een jaar wacht op de jaaropgave van 2021 van Albert Heijn, waar zij niet meer in dienst is. Ondanks contact met de vestigingsmanager en de Servicedesk, is de jaaropgave nog steeds niet ontvangen. Een eerder gestuurd beveiligd document was niet toegankelijk omdat het wachtwoord niet is doorgegeven, en herhaalde verzoeken blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Al bijna een jaar wacht mijn dochter op de jaaropgave van 2021. Ze is niet meer in dienst bij Albert Heijn (Tegelen), en kon daarom haar loonstrookje niet meer online inzien.
Via de vestigingsmanager Tegelen zijn we in contact gekomen met Servicedesk, maar tot op heden zijn zij niet in staat geweest de jaaropgave te sturen.
Eenmalig is een beveiligd document gestuurd wat te openen is met een wachdtwoord, echter dat wachtwoord hebben wij niet ontvangen.
Meerder keren hebben we opnieuw gevraagd naar de benodigde jaaropgave of wachtwoord maar er komt maar geen reactie. Wat nu?

gegevens medewerker :

Graag ontvangen wij de jaaropgave voor Bo Sijbers ivm werkzaamheden bij Albert Heijn Tegelen, 2021.
Haar personeelsnummer was Pnl05331
Geboortedatum 18.8.2001
Adres Nachtegaalstraat 68, 5932 CE TEGELEN Laatste 4 cijfers bankrekening nummer : 20 07 Mobiel telefoonnummer 0681269334

Gewenste Oplossing:

ontvangen van jaaropgave 2021

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bo sijbers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer