Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van .................................. op 10 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik erger me enorm aan het feit dat je drie bonus artikelen moet nemen om de bonus prijs te krijgen meestal kom je daar pas bij de kassa achter Ik hoor steeds bij de kassa zeggen tegen mensen die voor... Lees meer
Klacht van A.nagtegaal op 10 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Donderdag ligt er Moederdag taart,maar niet houdbaar tot 11 mei,ga ik zaterdag morgen,ligt er geen Moederdag taart,die heerlijke slagroom taart met aardbeien,dat hoord er toch te liggen op 10 mei,teleurstelling was groot. Lees meer
Klacht van BiJo op 09 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte, Klacht: misleiding wat betreft kwaliteit van scharrelvarkensvlees : niet beschreven dat het om een gezouten product gaat Hoe in hemelsnaam is het mogelijk om een zogenaamd TOP kwaliteit scharrel varkens haasmedalion GEZOUTEN te verkopen???!!! Kom op zeg???zet er met GROTE... Lees meer
Klacht van Mup op 09 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben rucolasla gekocht bij de AH in Alphen aan de Rijn in de Herenhof. Daar zat wel erg veel onkruid in. We vonden het wat raar smaken en zagen toen wel erg vreemde blaadjes. Ik heb er foto's van... Lees meer
Klacht van Snit op 09 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De zakjes van het fruit zijn zo slecht elke week rollen de appels of bij de caissière of in de rond ,die zijn te zwak Lees meer
Klacht van Abox op 09 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb al meerdere malen meegemaakt dat ik bij het brood van AH grote gaten in het brood aantref. Wanneer ik dit één keer aantref heb ik hier niet zo'n problemen mee, echter dit is nu al 4 tot 5... Lees meer
Klacht van Jo op 09 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
J.l. donderdag 8,74 uit de jackpot gehaald zonder dat wij de jackpot in gedachten hadden maar gewoon onze boodschappen kochten. Bij de groenteafdeling bleek de aanbieding asperges van 3,99 voor 3,67 uitverkocht te zijn, n.b. om 4 uur 's middags! Omdat dit... Lees meer
Klacht van bert roodenbrug op 08 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onvoldoende oplettendheid mijnerzijds leidt tot het niet kopen van 3 Jackpotproducten. Dus de kassa rinkelt bij AH. Mijn vrouw wijst me op mijn onoplettendheid. Filiaal Jakobslaan Nijmegen zegt telefonisch toe dat ik morgen alsnog 2 producten kan bijkopen. Lees meer
Klacht van Bob Tenger op 08 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik loop snel een AH binnen om een paar boodschappen te doen. Onderweg zie ik een stapel grootverpakkingen toiletpapier, waar met grote letters 4 euro opstaat, waarvan ik er één meeneem Nadat ik heb afgerekend zie ik op mijn kassabon dat... Lees meer
Klacht van lemmens-schepers op 08 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
begin vorige week deed in booscgappen in ah roselaer te roosendaal. ik dacht dat ik met 10 euro betaalde,maar ik kreeg voor 50 euro terug. ik heb dit direcht gemeld en ze gaven mij toen terug van 10 euro' het bedrag wa s... Lees meer