Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

88 klachten gemeld
1.3 /10
40 stemmen
40
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

botersla

Klacht van Toussaint J.A.M. op 06 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Heb afgelopen zaterdag botersla in uw winkel gekocht. Zacht en sappig staat er op de verpakking vermeld. De sla was hard, stug en vuil, zodat ik ze heb moeten wassen ! Graag uw reactie. Vriendelijke groet, Toussaint J.A.M. Lees meer

kassiere

Klacht van a schrijnemakers op 06 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

zondag probeerde ik te pinnen bij AH helmstraat maastricht. dat lukte niet omdat de ing pas defect was , melding die ik zag was "obruikbarepas", de kassiere (een kind nog) riep vrolijk door de zaak dat er geen saldo opstond met... Lees meer

Zeer verwarrende acties

Klacht van Hansensuus. op 06 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik vind de huidige actie bij jullie supermarkten ronduit verwarrend..jackpot is een actie met heel veel irritaties!!!! Niet alleen bij mij merk ik maar bij heel veel mensen heb ik ondervonden toen ik vanmiddag boodschappen deed Lees meer

Onduidelijke kortingsactie

Klacht van Egbertgroenendijk op 05 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Kocht vandaag een pakje asperges. Met bonuskorting, maar die bleek alleen te gelden als je drie pakkken kocht. Ook het AH-personeel vond het een erg onduidellijke actie. Koop ik mijn asperges toch maar weer liever op de markt .... Lees meer

prijs andijvie

Klacht van prijs bewust op 05 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik was vandaag bij ah Molukkenstraat Amsterdam.,en wilde andijvie halen schrok me dood E2.58 een pond niet gesneden .Later ging ik na de lidll aan de over kant daar betaalde ik 0.99 cent voor een struik van 900gram dit is... Lees meer