Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van zippora op 07 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb gister een bakje vers fruit voor 2 euro gekocht (bonnetje heb ik niet meer) bij de Albert Heijn. De ananas was lekker maar de papaya was super hard en echt nog niet rijp, en dat geldt ook voor een... Lees meer
Klacht van w.storms op 07 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ging vandaag in een AH filiaal in de Schuytgraaf in de gemeente Arnhem een halve liter melk kopen. Normaal betaal ik per pin maar omdat het bedrag zo laag was wilde ik contact betalen. Ik gaf aan de kassa... Lees meer
Klacht van Mandydebruijn op 07 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit is al de tweede week dat in de folder geen jokers zitten waarmee je korting kunt plakken. Aan de folder kun je zien dat deze eruit zijn gehaald. Ook bij de buren hetzelfde! Lees meer
Klacht van Toussaint J.A.M. op 06 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb afgelopen zaterdag botersla in uw winkel gekocht. Zacht en sappig staat er op de verpakking vermeld. De sla was hard, stug en vuil, zodat ik ze heb moeten wassen ! Graag uw reactie. Vriendelijke groet, Toussaint J.A.M. Lees meer
Klacht van Groenendaal4 op 06 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Rond 20 April bij AH op plateau in Spijkenisse een fles Ketjap Asin van het merk conimex gekocht tbv vakantie produkt. Bij openen op 5 Mei bleek de uiterste houdbaarheids datum 19.04.09/2010 te zijn. AHlet goed op de kleintjes door... Lees meer
Klacht van a schrijnemakers op 06 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
zondag probeerde ik te pinnen bij AH helmstraat maastricht. dat lukte niet omdat de ing pas defect was , melding die ik zag was "obruikbarepas", de kassiere (een kind nog) riep vrolijk door de zaak dat er geen saldo opstond met... Lees meer
Klacht van Hansensuus. op 06 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind de huidige actie bij jullie supermarkten ronduit verwarrend..jackpot is een actie met heel veel irritaties!!!! Niet alleen bij mij merk ik maar bij heel veel mensen heb ik ondervonden toen ik vanmiddag boodschappen deed Lees meer
Klacht van Egbertgroenendijk op 05 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kocht vandaag een pakje asperges. Met bonuskorting, maar die bleek alleen te gelden als je drie pakkken kocht. Ook het AH-personeel vond het een erg onduidellijke actie. Koop ik mijn asperges toch maar weer liever op de markt .... Lees meer
Klacht van prijs bewust op 05 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was vandaag bij ah Molukkenstraat Amsterdam.,en wilde andijvie halen schrok me dood E2.58 een pond niet gesneden .Later ging ik na de lidll aan de over kant daar betaalde ik 0.99 cent voor een struik van 900gram dit is... Lees meer
Klacht van de Graaf-vdA. op 04 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat leuk! Een bericht van AH want binnenkort ben ik jarig.. En AH heeft een verrassing voor mij. Speciaal... Lindemans Bin 30 .. hartstikke leuk .. toch? Nee, verre van dat! In de mail staat duidelijk verrassing... Lees meer