Klacht: Jackpotflauwekul

bert roodenbrug op 08 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 mei 2014

Een klant van Albert Heijn merkte op dat hij door onoplettendheid drie Jackpotproducten niet had gekocht, wat resulteerde in een hogere rekening. Na een telefoongesprek met het filiaal aan de Jakobslaan in Nijmegen kreeg hij de toezegging dat hij de mogelijkheid zou hebben om twee producten de volgende dag alsnog aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Onvoldoende oplettendheid mijnerzijds leidt tot het niet kopen van 3 Jackpotproducten. Dus de kassa rinkelt bij AH. Mijn vrouw wijst me op mijn onoplettendheid. Filiaal Jakobslaan Nijmegen zegt telefonisch toe dat ik morgen alsnog 2 producten kan bijkopen.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met dit soort onzin-acties. Dit geldt ook voor de Jokerflauwekul.
Er blijkt bij de kassa veel geklaagd te worden en de rijen met WACHTENDE KLANTEN (=uw inkomen) worden alleen maar langer omdat de kassier (m/v) steeds weer tekst en uitleg moet geven als de reclame-instructies van AH niet nauwlettend worden opgevolgd. Verder ben ik zeer tevreden over AH

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer