Klachten over Albelli

Bij Albelli zijn in totaal 657 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 633 opgelost (96%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 5.2/10 (145 stemmen). Dien een klacht in over Albelli. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bij Albelli kunt u fotoboeken laten maken van bijvoorbeeld de foto\\\\\\\'s uw zomervakantie, uw 25-jarig huwelijk of van de eerste verjaardag van uw dochter.... Lees meer >

27% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fotoservice

27%
11 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
8.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1

Klantenservice & contact van Albelli

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Albelli →
⏱
4 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albelli

Veelgestelde vragen over Albelli

Hoe dien ik een klacht in bij Albelli?

U kunt een klacht over Albelli indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albelli. U kunt Albelli ook telefonisch bereiken via 020-7083513. Bezoek ook de website van Albelli op www.albelli.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Albelli?

Op Klacht.nl zijn in totaal 657 klachten over Albelli ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fotoservice.

Lost Albelli klachten op?

Albelli lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 633 van de 657 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albelli?

De meest voorkomende klachten over Albelli gaan over Fotoservice. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Albelli?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Albelli bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Albelli actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albelli?

Albelli heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10, gebaseerd op 145 beoordelingen.

Is Albelli betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Albelli een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10 uit 145 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 657 klachten. Of Albelli betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Albelli op klachten?

Albelli reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albelli?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albelli niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albelli Complimenten

2 maal verzendkosten betalen

Klacht van Susan_ op 04 oktober 2018 over Albelli in de categorie Fotoservice

Beste albelli, Ik heb twee waardebonnen bij jullie gekocht omdat ik twee boeken wilde bestellen. Nu wilde ik deze in 1 keer bestellen maar helaas was dat niet mogelijk waarna bleek dat ik maar 1 waardebon per keer mocht gebruiken. Dit... Lees meer

Kwaliteit van fotoalbum

Klacht van Eline Leyssen op 02 oktober 2018 over Albelli in de categorie Fotoservice

Beste, Ik heb onlangs een fotoalbum bij albelli besteld. Ik heb er foto's in geplaatst van een professionele fotograaf ik kreeg geen melding (bij de samenstelling van het boek) dat de kwaliteit ondermaats was. Ik heb het boek nu ontvangen... Lees meer

CADEAUBON

Klacht van [email protected] op 06 september 2018 over Albelli in de categorie Fotoservice

Ik kan niet begrijpen waarom ik geen korting met een cadeaubon kan combineren. In principe is de cadeaubon het geld wat je eerder hebt betaald en nu ten nadele wordt gebracht! Ik vind het echt belachelijk. Ik begrijp dat je... Lees meer

Laad product niet op

Klacht van Joll op 25 augustus 2018 over Albelli in de categorie Fotoservice

Ik ben al een aantal dagen bezig met het vakantie fotoboek. Maar elke keer kan hij het product niet laden, of komen er maar een paar foto's in beeld en de rest laad hij niet..ontzettend irritant en ik kan zo... Lees meer

foutmelding

Klacht van magazijn110 op 05 augustus 2018 over Albelli in de categorie Fotoservice

Beste Albelli, Ik wil graag mijn fotoboek(en) bestellen en ik heb hem helemaal klaar, op het eind als die klaar is met uploaden krijg ik een foutmelding: ‘er is een probleem opgetreden met het bijwerken van de upload locatie’. Dus... Lees meer

Foutmelding bij opslaan product

Klacht van Werner80 op 03 augustus 2018 over Albelli in de categorie Fotoservice

Ik heb de nieuwste update van het offline fotoboek-programma van Albelli uitgevoerd en geïnstalleerd. Daarna ben ik aan de slag gegaan met het opmaken van een fotoboek. Maar telkens wanneer ik probeer om op te slaan, krijg ik een foutmelding... Lees meer