Klachten over ABOUT YOU

Heb een dure blazer besteld, dit was was de laatste in mijn maat dus helemaal blij. Vandaag krijg ik een klein pakketje bezorgd en zit er een t-shirt in. Ik bellen naar de klantenservice en moet het retourneren en opnieuw... Lees meer

Het duurt super lang voor je je geld terug krijgt en als je er dan naar vraagt, doen ze alsof je dom bent en blijven ze antwoorden met “het kant tot 2 weken duren, wij verzoeken u vriendelijk om nog... Lees meer

Enige tijd geleden paar bestellingen gedaan bij about you . Retour gedaan omdat niet aan verwachtingen voldeed. Bij postkantoor aangekomen konden ze de barcodes van de paketten niet scannen , dus hebben ze dit handmatig gedaan (uit voorzorg bewijsje bewaard,... Lees meer

Maand geleden iets besteld bij about you. Pakket is spoorloos. Ik krijg mijn geld niet terug omdat ze eerst met PostNL een onderzoek willen doen. Wat de uitkomst van dat onderzoek is interesseert mij niet. Ik wil mijn geld terug... Lees meer

ik bestelde op 160219 2 artikelen bij About you. ik retourneerde beide artikelen gelijktijdig. About you bevestigde mij dat beide artikelen geretourneerd werden. Maar via Afterpay, krijg ik constant aanmaningen. Als ik contact opneem met About You, zeggen zij... Lees meer

Meerdere malen gebelt alle medewerkers klinken erg onvriendelijk en totaal niet behulpzaam! Ze laten liever klanten lopen dan ze te helpen echt super slecht!! Lees meer

Ik heb al aantal keer shirt en pull besteld maar twee drie keer heb k kledij ontvangen dat nr zweet rook, precies gedragen kledij...ik heb het direct gewassen ...maar de geur bleef erin zitten...en ook zag dat ene shirt al... Lees meer

Op mail naar mij staat met dikke letters alleen vandaag nog 20 % extra korting op alle sale. Kortingscode SALE20. Als ik probeer kortingscode in te geven gebeurt er niets. Bij nader inzien staat er met heel kleine letters dat minimum te... Lees meer

2 bestellingen geplaatst. .Per bestelling 3 artikelen gekocht. Bij 1 bestelling zijn alle 3 artikelen geretourneerd en heb ik voor alle 3 spullen mijn geld in 1 keer teruggestort gekregen. Bij de andere bestelling zijn er 2 artikelen geretourneerd waarvan... Lees meer

Ik heb een cadeaukaart gekregen van about you. Toen ik deze de eerste keer wilde inwisselen had ik 2 paar schoenen besteld en 1 paar retour gestuurd. Daardoor kon ik de bon volgens hun niet gebruiken. Daarna kon ik de... Lees meer