Mijn Klacht:
Zie boven
Gewenste Oplossing:
Als ik de extra kosten terug kryg
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ABOUT YOU heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een laatste aanmaning zonder eerder een eerste aanmaning te hebben ontvangen. De klant stelt dat het onterecht is dat er extra kosten in rekening worden gebracht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
