Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn 72 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Statistieken van Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

72 klachten gemeld
1.6 /10
36 stemmen
36

Klantenservice & contact van Marktplaats

Telefoon Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Websites - Advertenties

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Marktplaats

Veelgestelde vragen over Marktplaats

Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.049 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 73 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 2.049 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In het afgelopen jaar zijn 73 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Marktplaats actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 36 beoordelingen.

Hoe snel reageert Marktplaats op klachten?

Marktplaats reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats Klachten

Rommelmarktspullen verkopen

Klacht van The Bazaar op 03 januari 2014 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Na enige tijd wilde ik mijn advertenties met rommelmarktspullen opnieuw herplaatsen. Maar door marktplaats wordt deze weer verwijderd of verplaatst. Dus deze komen niet meer bovenaan te staan. Sinds dat marktplaats een nieuwe layout hebben gekregen is de kwaliteit en klantvriendelijkheid zeer beneden... Lees meer

GEBLOKKEERD

Klacht van cynthia83 op 13 december 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

ik ben onlangs geblokkeerd door marktplaats. Ik heb ze een mail gestuurd waarom ik was geblokkeerd. Daarop kreeg ik terug een standaard tekst uit veiligheid overwegingen. Dit is gebeurd nadat ik een mailtje had gehad van een koper die wou het... Lees meer

Geblokkeerd

Klacht van PIBO op 09 december 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Beste meneer xxxxxx, Hartelijk dank voor uw bericht terug. Wij hebben u in onze eerdere e-mail aangegeven wat onze redenen kunnen zijn om accounts te blokkeren. Naar aanleiding van uw reactie heb ik nogmaals de redenen voor de blokkade van... Lees meer

geblokkeerd

Klacht van TheMrSpecialist op 05 december 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Ik ben geblokkeerd, waarschijnlijk vanwege een melding door een bieder. Ik werd uitgescholden voor "je moeder een h o e r is kk mongool" (kon het niet volluit spellen vanwege het beleid van deze website). Ik kreeg een bericht dat de bieder... Lees meer

parfum

Klacht van louisev1967 op 04 december 2013 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

ik heb deze week parfum van Gucci Premiere gekocht via marktplaats,tenminste dat dacht ik,ik kreeg een vreemd doosje toegestuurd dat leek nog niet op parfumHeb van te voren gevraagd of het de echte was,heb de email nog.Dacht een leuk cadeau... Lees meer