Bij Marktplaats zijn 73 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >
U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.044 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.
Van de klachten over Marktplaats wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 14 van de 2.044 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In het afgelopen jaar zijn 70 klachten ingediend.
Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Marktplaats actief klachten behandelt.
Marktplaats heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Marktplaats reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager40677ac5 op 13 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb problemen met inloggen op mijn Marktplaats-account. Wanneer ik een nieuw wachtwoord probeer aan te vragen, ontvang ik een e-mail waarin het verzoek wordt doorgestreept en ik kan geen toegang krijgen tot mijn account. Ik heb contact opgenomen met... Lees meer
Klacht van klager40677ac5 op 13 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik ben 80 jaar en kan al dagen mijn wachtwoord niet resetten. De link “Nieuw wachtwoord instellen” staat doorgestreept. Ondanks meerdere pogingen en twee dagen wachten, lukt het niet om mijn wachtwoord te resetten. Op de help-pagina vind ik geen... Lees meer
Klacht van klagerb7dafd1d op 10 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Begin juli heb ik een pakketje boeken verkocht via een betaalverzoek op Marktplaats. De koper heeft keurig aan Marktplaats betaald, maar de bezorging heeft langer geduurd. Op 7 juli ontving ik een bericht dat het probleem was verholpen en dat... Lees meer
Klacht van CROZ op 10 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een klacht over de kopersbescherming op Marktplaats. Het systeem werkt erg slecht; ik heb lang moeten wachten en het lijkt alsof ik alleen met een geautomatiseerde chatbot communiceer. Ook de klantenservice is teleurstellend, omdat ze vaak de bal... Lees meer
Klacht van klagerbc39e3fa op 07 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik maak gebruik van de Marktplaats-app op iOS en ervaar veel hinder van de reclame die boven de teksten van de advertenties wordt weergegeven. Deze reclame verstoort de gebruikservaring aanzienlijk en maakt het moeilijker om de advertenties te lezen. Tot... Lees meer
Klacht van klagerc19d2f53 op 05 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Recentelijk heb ik een goed via Marktplaats verkocht en gebruik gemaakt van de geïntegreerde betaalverzoek mogelijkheid. Na betaling door de koper kreeg ik een melding om mij te verifiëren via Online Payment Platform. Ik had voorafgaand aan de verkoop graag... Lees meer
Klacht van klager7fbb5bd6 op 02 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb een probleem ondervonden met de OPP Kopersbescherming van Marktplaats. Mijn OPP Kopersbescherming is ten onrechte gesloten door een technische fout in het systeem. Hierdoor heeft de verkoper nu zowel het product als mijn €40. Ondanks dat ik contact... Lees meer
Klacht van klager0cc20425 op 02 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik heb geprobeerd mijn oude e-mailadres bij Marktplaats te wijzigen naar mijn nieuwe e-mailadres. Ondanks dat ik al meer dan 1,5 maanden aan het wachten ben, heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Marktplaats heeft vier keer beloofd binnen 2... Lees meer
Klacht van klagere1b1bf3d op 02 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Mijn account op Marktplaats is gehackt en vervolgens geblokkeerd. Ondanks dat ik al meer dan 15 jaar klant ben, krijg ik geen adequate ondersteuning. De klantenservice vraagt om informatie over mijn laatste aankopen, maar ik kan deze informatie niet geven,... Lees meer
Klacht van klager3c2f8186 op 01 juli 2026 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Ik ben als verkoper op Marktplaats actief en heb recentelijk een verkooptransactie gedaan met een koper van buitenlandse komaf. Ongevraagd heeft Marktplaats een waarschuwing naar deze koper gestuurd om geen e-mailadres door te geven, terwijl ik dit juist nodig heb... Lees meer