Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Niek4roel op 16 augustus 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het komt erg regelmatig voor dat we produkten kopen die verpakt zijn die rot blijken te zijn. In de periode van de mandarijnen 3 a 4 rotte in een netje. Ijsbergsla verpakt in plastick vol met ongedierte en rotplekken. Plattewilde... Lees meer
Klacht van Roosje_28 op 15 augustus 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik zag in de folder van de Lidl een setje bijzettafels in de aanbieding komen. Deze online gezien maar ze waren uitverkocht. Op maandag 12 augustus contact gezocht met de Lidl en mij werd toegezegd dat ze weer beschikbaar zouden... Lees meer
Klacht van Frank Snelders op 14 augustus 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb bij heyhoef Lidl te Tilburg 2 zakjes gesuikerde dropmix gekocht helaas de inhoud was niet gemixedals de aankoop klopt met Lees meer
Klacht van Kayleighdissel op 14 augustus 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Gisteren heb ik bij jullie filiaal in Hoogvliet meeuweplaat een bakje filet speciaal gekocht. Nu wou ik dit net op me broodje smeren en pakte ik iets uit bakje, en zag ik een spin in mijn bakje liggen.... Lees meer
Klacht van 25031957 op 14 augustus 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De tomatensoep is viez en licht van kleur en ze smaakt ontzettend vies streepjescode 20774356 nr in pak803832 tht 02-20 Lees meer
Klacht van GekeD op 14 augustus 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds de laatste koop van de cups eind juli laat het folie los aan de voorkant tijdens het zetten. Er komt geen water door en doorgang is verstopt. Voorheen nooit problemen met de cups maar nu achter elkaar gaan... Lees meer
Klacht van M. A op 13 augustus 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste mevrouw, meneer Ik heb op 4 juli en 22 juli een email gestuurd dat de inductiekookplaat kapot is. En ik heb een paar keer eerder ook een klacht ingediend maar ze zeiden dat je binnen vier werkdagen een reactie krijgt... Lees meer
Klacht van KoCoBo op 10 augustus 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Ik heb enige tijd geleden een potje cellulair creme aangeschaft en ben er heel tevreden over. Mijn potje is bijna leeg en nu kan ik nergens meer déze creme vinden in de Lidl filialen. Waarom zo moeilijk doen over... Lees meer
Klacht van MarjolijnW op 07 augustus 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
goedendag, Ik wacht nu al heel lang op de crème Cien cellulair beauty. Waarom kan ik deze crème telkens niet vinden in jullie winkels? Kunnen jullie mij laten weten waar en wanneer ik de crème kan aanschaffen? Kunnen jullie er anders... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 augustus 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op woensdag 31 juli ik. Kocht ik een couscouspakket voor 4,49. Toen ik de maaltijd ging bereiden en de aubergine opendeed was deze helemaal bruin van binnen. Jammer hoor want het is een groot bestanddeel van de maaltijd dat wij... Lees meer