Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

112 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen
51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Zeer slechte service klantenservice lidl

Klacht van Ramon van leen op 21 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Op 276 kocht ik een verstelbare schraag bij de Lidl in de winkel. 2 dagen later wilde ik hem in elkaar zetten, echter miste ik de montageonderdelen. Ik ben vervolgens naar het filiaal geweest en daar gaf de manager mij aan,... Lees meer

Bedorven chocolade

Klacht van nas11233 op 20 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Lidl, Ik heb vandaag een fin carre chocolade reep met rozijnen en hazelnoten gekocht. Toen de reep vandaag open maakte zag ik dat er allemaal witte plekken op zaten en het smaakte heel vreemd. Dit is wellicht niet de eerste... Lees meer

Sparen voor de gratis producten

Klacht van Nooit een klacht gemeld op 20 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij waren aan het sparen voor de hamburgers uit het barbeque assortiment. Verschillende hadden wij al bij elkaar gespaard en meegenomen tijdens het boodschappen doen. Met zes kaarten was ik een week voor 1 september bij de lidl in tiel en geen... Lees meer

geen losse mesjes verkrijgbaar

Klacht van Frendy op 18 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

vandaag antwoord gekregen van de Lidl over de scheermesjes en ik kreeg als antwoord dat het scheermesje 5 blads overal in Nederland verkrijgbaar is, maar het gaat om de losse mesjes, dus de aanvul of navul mesjes. En die... Lees meer

ziekmakend vlees lidl

Klacht van Michael Aken, van op 17 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

gefeliciteerd met een dode in FR en vele zieken door jullie verrot vlees. Allemaal geimporteerd uit oost EU waar geen wetten of richtlijnen gelden. het stelt me gerust dat kwalilteit geeft duurt het langste tijd. Hopelijk gaan jullie kapot met de jaren! gelukkig hebbn... Lees meer

Amandel ijsjes

Klacht van [email protected] op 17 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Heb vorige week 2 pakken amandelijsjes gekocht. Toen we thuis kwamen hebben we er gelijk een gegeten ( geprobeerd) maar deze waren niet te eten. Ze zijn ontdooid geweest en weer ingevroren. Onder de chocolade is het ijs waterig hard aan... Lees meer

Steentjes in alesto nootjes

Klacht van Brunas@69 op 17 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Bij het eten van de nootjes zaten er harde stukken tussen. Zo hard dat je ze niet door kunt bijten en de kans bestaat dat er schade aan je gebit kan aanbrengen. Lijkt steentjes tot nu 2 stukjes gevonden Lees meer