Geachte mevrouw Schoenmaker, Allereerst willen wij u hartelijk danken voor uw melding van 4-sep-2019 en uw belangstelling voor onze producten. Het doet ons plezier u te kunnen meedelen dat het artikel Scheermes dames 5-blads (T) in geheel Nederland verkrijgbaar is....
Samenvatting wordt geladen...
Beste Lidl
Ik wil een klacht indienen en voor de scheermesjes van eigen merk. Het is Een heel goed product die krijgt van mij 5 maar ik kan echt Nergens nieuwe mesjes vinden, ik heb er 4,99 voor betaald en voor een meisje vind ik dat best veel geld kunt u mij vertellen waar deze mesjes te koop zijn? Alvast bedankt voor uw reactie.
Mvg
Wendy Scheepmaker
Ik zou tevreden zijn als ik dus losse mesjes te koop zijn want het is verder een heel fijn scheersysteem
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 september 2019 om 15:24 geantwoord
Geachte mevrouw Schoenmaker,
Allereerst willen wij u hartelijk danken voor uw melding van 4-sep-2019 en uw belangstelling voor onze producten.
Het doet ons plezier u te kunnen meedelen dat het artikel Scheermes dames 5-blads (T) in geheel Nederland verkrijgbaar is. Mogelijk was het product echter vanwege de hoge vraag in uw filiaal helaas uitverkocht.
Wij hopen u hiermee van dienst te zijn geweest en hopen u ook in de toekomst als tevreden klant in onze filialen welkom te mogen heten.
Met vriendelijke groet,
Barbara Jaspers
Afdeling Kwaliteit
Lidl Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
