Klacht: Aanbieding van maandag 16 september Kordaat bier

m.bottemanne op 17 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 september 2019
Reactie van het bedrijf:

Dit betreft inderdaad een fout in de folder, het gaat om 24 flesjes van 25 cl. Bedankt voor het melden, wij zullen er alles aan doen om herhaling te voorkomen. Excuses voor de verwarring. Wanneer je nog vragen hebt, kun...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte mijnheermevrouw.

In het boekje van maandag 16 september jl staat een aanbieding van kordaat bier.
Op de doos en wat erin zit staat 24 pack 25cl fles en onderaan staat 24×0.5l per pak?
Als je de literprijs omrekend kom je aardig bedrogen uit met het standaard blikje van 0,49 voor 50cl.
Na mijn inzicht en rekenkunde is dit in werkelijkheid maar de helft wat in de doos zit als omschreven?

In afwachting van uw antwoord verblijft,

M.Bottemanne

Gewenste Oplossing:

Al ik hier het echte antwoord op krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 17 september 2019 om 09:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dit betreft inderdaad een fout in de folder, het gaat om 24 flesjes van 25 cl. Bedankt voor het melden, wij zullen er alles aan doen om herhaling te voorkomen. Excuses voor de verwarring.

Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via [email protected].

Met vriendelijke groeten,

Klantenservice team Lidl Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door m.bottemanne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer