Klacht: Amandel ijsjes

[email protected] op 17 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 september 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 17-09-19 via ( post , e-mail , telefonisch) beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: We hebben je een mail gestuurd waarin we meer informatie over het artikel vragen. Zodra we die binnen hebben, zetten...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb vorige week 2 pakken amandelijsjes gekocht. Toen we thuis kwamen hebben we er gelijk een gegeten ( geprobeerd) maar deze waren niet te eten.
Ze zijn ontdooid geweest en weer ingevroren. Onder de chocolade is het ijs waterig hard aan de buitenzijde.

Gewenste Oplossing:

als we nieuwe krijgen die niet ontdooid zijn geweest.
We hebben ze nog bewaard

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 17 september 2019 om 19:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer