Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Charlie Randag op 28 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hoi ik ben Charlie en ik ben 9 jaar en ik kom uit Groningen. Ik drink heel veel melk want dat vind ik lekker. Ik lees altijd de vraag op het pak melk maar hij is al heel vaak het... Lees meer
Klacht van henkpet op 27 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik rijd mij rot om wat bakjes sate ajam te kopen, maar in 4 filialen in Den Haag alle vakken leeg. Het is zo lekker en prijs gunstig. Hoe zit dat nu? Lees meer
Klacht van Neef39 op 27 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De worst is veel tezout en de texture is niet lekker. Lees meer
Klacht van gzw op 27 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kom wekelijks in Lidlvestigingen in mijn woonomgeving. Ik heb nu gemerkt dat Lidl de winkelindrling bij deze vestigingen allemaal anders is. Je kunt je vertrouwde route gewoon vergeten. Je zoekt je een ongeluk naar je vaste producten als je... Lees meer
Klacht van Kelly001 op 26 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Wij vinden het zeer jammer als er reclame in de folder staat en we in de winkel aankomen als die open gaat ( als 2 de klant in de winkel aanwezig) en er zijn gewoon maar 2 artikelen uit... Lees meer
Klacht van Sonja reuvekamp op 26 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb 22 september een knabbelschaar besteld zou binnen 3 dagen Geleverd worden tot op heden nog niks ontvangen ook al zit ik 3 weken te wachten opmijn geld van retour artikelen 2 kasten terug gedaan waren kapot geleverd verschillende malen... Lees meer
Klacht van Kayadja op 25 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag hoorde ik tot mijn verbazing van een medewerker van de Lidl dat de saté helemaal uit het assortiment verdwijnt. Nu is dit een artikel wat toch verkocht zou moeten worden aangezien de Lidl ook nasi en bami verkoopt. Een... Lees meer
Klacht van JacobaJannita op 25 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wil graag mijn geld terug van een robotstofzuiger die niet goed in elkaar zit waardoor er steeds onderdelen uitrollen. Ben hierover al een maand bezig mailen bellen en in het filiaal geweest blijft in behandeling? Mag niet opsturen of terug... Lees meer
Klacht van Paula Faro op 24 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Terug te komen op de klacht uit 2018 over de dikke plakken gesneden kaas. Ook nu in 2019 tref ik weer hele dikke plakken jonge gesneden kaas. Gewoon echt niet lekker meer als beleg. Lees meer
Klacht van Dhr Freriks op 24 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
!9 september kocht ik bij de Lidl in Landgraaf markt 12 de reclame XXX voordeel verpakking Gesuikerde pinda's. Bij het genot van de laatste suikerpinda's trof ik onder in de zak een paar gesuikerde steentjes aan. Dat merkte ook... Lees meer