Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DonkersPiet op 11 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
bij deur schoonmaakster karretjes: uitgelachen worden bij opmerking dat mondkapje in nek geen nut heeft Lees meer
Klacht van Jan56 op 11 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Accu laad niet meer op op de accu staat februari 2019 dus er zit nog garantie op hoe gaan wij dit regelen Lees meer
Klacht van Pieter9000 op 11 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Jammer dat de Lidl z'n ziel verkoopt aan Heineken en Oettinger uit het assortiment haalt voor hen. Ik kwam altijd speciaal naar de Lidl voor mijn boodschappen aangezien ze ook goed Duits bier hadden. Lees meer
Klacht van Jacobs Lidl Etten Leur op 11 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
bij Lidl Etten Leur trompetlaan zijn geregeld producten niet verkrijgbaar als je er naar vraagt zeggen ze dat er leverings problemen zijn. laatst ben ik 7x voor wc papier 4 laags geweest hadden ze niet . ik... Lees meer
Klacht van corpol op 10 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
al meerdere keren heb ik moeten vaststellen dat promo's niet te verkrijgen zijn vb.11gratis zogezegd niet geleverd. vandaag entrecote 6,49 maandag niet te verkrijgen vandaag uitverkocht nietegenstaande geldig tot zaterdag en zo heb ik deze taktiek al meerdere keren moeten... Lees meer
Klacht van Lauraelbertsen op 09 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onlangs heb ik een matras van lidl gekocht. Als aanrader door de consumentenbond Dit matras heeft 4 dagen in de woonlamer gelucht. De chemische geur bracht de leden in mijn huishouden allen ademhalingsklachten. Ik heb de hoes gewassen en het matras... Lees meer
Klacht van LT0910 op 09 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zojuist een pot erwten/wortelen op willen eten. Tijdens het eten zie ik opeens een beest (kleur hetzelfde als erwt) tussen de erwten liggen. Gelukkig zag ik het op tijd, insect is dood. Ik hoop dat dit opgelost kan worden want... Lees meer
Klacht van Dijkstra123 op 09 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte directie Lidl Mijn klacht Is, waarom is het Oettinger bier uit het assortiment gehaald. Wij hebben jaren genoten van dit biertje. Het kratje kordaat wat nu te koop is hebben wij geprobeerd, maar laten wij nu links liggen en zijn... Lees meer
Klacht van c van helderen op 08 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
al jaren gebruiken wij dit toilet papier en meestal een aantal pakken op voorraad en dankzij hier door zagen wij dan we bedonderd worden bij de laatst gekochte pakken is de toiletrol diameter groter geworden maar diameter totale rol met... Lees meer
Klacht van Sahieda op 08 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het product dat in het bakje ligt met de sticker verspil mij niet is geen actie product !!! Dus kan toch niet zo zijn.Dat je maar 2 stuks mag Wij zijn volwassen mensen en weten ook wat verspil mij... Lees meer