Klacht: Oettinger bier

Dijkstra123 op 09 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te lezen dat je het zo vervelend vind dat het Oettinger bier uit het assortiment is. Excuses voor het ongemak. We hebben je melding in behandeling genomen, daar hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 oktober 2020

Een klant van Lidl uit Surhuisterveen heeft geklaagd over het verwijderen van Oettinger bier uit het assortiment, waar hij jarenlang van heeft genoten. Hij heeft het nieuwe kratje Kordaat geprobeerd, maar dit viel niet in de smaak, waardoor hij nu naar een concurrent is overgestapt.

Mijn Klacht:

Geachte directie Lidl

Mijn klacht Is, waarom is het Oettinger bier uit het assortiment gehaald. Wij hebben jaren genoten van dit biertje. Het kratje kordaat wat nu te koop is hebben wij geprobeerd, maar laten wij nu links liggen en zijn naar uw concurrent gegaan.
T Dijkstra
Surhuisterveen.

Gewenste Oplossing:

Als Oettinger weer in de schappen staat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 09 oktober 2020 om 13:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Dijkstra123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer