Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van a.trap op 16 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
woensdag 14 oktober zak Nut Dried Fruit Mix gekocht houdbaar datum 27.01.2121. Bij het open maken kwam er een muffe lucht uit de zak en het smaakte ook muf. Gekocht bij lidl in Hengelo Enschedesestraat 230 Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb bij jullie blauw toiletpapier gekocht . En het spoelt niet weg . Ik moet de hele de 24 rollen eigenlijk weggooien . Mijn man zegt straks de wc verstopt! Lees meer
Klacht van Janette 65 op 15 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al diverse keren meegemaakt dat het personeel bij een filiaal in Enschede de klanten op een onbeschofte manier worden behandeld. Ook mij is het nu al een paar keer overkomen. Zo ook nu weer.Netjes vragen of ze iets minder met de boodschappen... Lees meer
Klacht van Vis21 op 14 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn vrouw (70) probeerde het winkelwagentje terug te zetten. Dat lukte niet heel goed, ze had een zware boodschappentas in haar ene hand en in de andere pakken keuken- en toiletpapier. Ze probeerde de kar met moeite in de andere... Lees meer
Klacht van Salty op 14 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
[16:47, 09-10-2020] Dick: Goedemiddag, wij hebben besteld een hometrainer bestelling 1107979863. Maar krijgen lullig bericht. Fout geconstateerd sorteercentrum? Maar dat is al? Wanneer garantie de bestelling ontvangen? Had fijn geweest als men mij op de hoogte zou houden. [16:48, 09-10-2020] Dick:... Lees meer
Klacht van Zeeland58 op 14 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb al eerder een klacht gestuurd dat klanten niet worden aangesproken als men zonder winkelwagen in de winkel Hermes weg binnen komt en dit ook aan een van uw managers aldaar aangegeven maar daar is gewoon niets mee... Lees meer
Klacht van Marie-Anne Klok-Daniels op 14 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
WAAROM IS JULLIE RECLAME ALLEEN GERICHT OP MANNEN? IK BEN EEN VROUW EN HARTSTIKKE KORDAAT. IK VIND HET HEEL KORTZICHTIG, OUDERWETS EN ZEKER NIET : K O R D A A T. Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vaatwastabletten lossen niet op. Heb W5 vaatwastabletten voorheen gebruikt, nooit klachten gehad, sinds kort lossen ze niet meer op is de samenstelling veranderd? Lees meer
Klacht van van de Riet op 12 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De Milbona kaasplakken van de 30 plus JONG belegen kun je niet onbeschadigd van elkaar halen. Het wordt een zooitje.. bij de 30 PLUS belegen zitten er plastic folie stukjes tussen, en dat werkt perfect! Kan dit ook bij de... Lees meer
Klacht van Jill3105 op 12 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo , Wij kopen wekelijks blikjes bij jullie alleen de laatste week had ik 2 blikjes die een “muffe” smaak hadden , het leek wel alsof ze niet meer goed waren. Met vriendelijk groet Jill Rademakers Lees meer