Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J. Wanders-Hogervorst op 08 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Veel ouderen hebben geen smartphone, hebben die niet bij zich en/of kunnen geen app downloaden. Juist die mensen zijn gebaat bij die aanbiedingen. Zelf ben ik (80) er tweemaal pas bij de kassa achter gekomen. Op grond van jullie maatschappelijke verantwoordelijkheid is... Lees meer
Klacht van omewillum op 08 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb net een nieuw pak koffiepads in gebruik, maar ik heb nu al 5 pads gehad waar er geen schuimlaag bij op de koffie komt en dan is het echt een bak slootwater die je meteen weg kan gooien. Beetje... Lees meer
Klacht van 0318 op 07 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl Nederland is gestopt met Oettinger bier in fles. Krat Oettinger 24x33 cl 8,55 euro ex statiegeld. Vervanger Oettinger Blik 24x33 cl 11,94 euro. Blik is een vervuiler, en een enorme prijsverhoging voor hetzelfde artikel. Suikerklontjes Lidl 99 cent per doos.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste heer/ mevrouw, Ik heb twee kaascroissant gekocht net een half uurtje geleden bij Lidl. Wij eten geen vlees en tot mijn verbazing als ik mijn croissant open scheur zie ik dat het een ham kaas croissant is. En ja hoor... Lees meer
Klacht van Gerda koene op 06 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het cup aapparaat van de Lidl. Doet het niet goed. Vele cups gaan stuk in het apparaat. Ik wil.wel.een nieuwe kopen, maar deze is niet te koop. De datum van mijn aankoop.cups vervalt bijna. Wat moet ik doen? Lees meer
Klacht van banter23 op 06 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zelfde als voorgaande klachten. Zeer onaangename geur en smaak zit er op enkele flessen die we hebben gekocht. Het is in feite niet te drinken. Wat is er aan de hand?? Lees meer
Klacht van Manoun op 06 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag bij de Lidl in ‘s-gravenzande boodschappen gedaan. Helaas kan ik deze week nog een keer omdat heel veel schappen leeg waren en dat is helaas niet de eerste keer dat dat gebeurd. Wat mij vooral erg verbaast is dat... Lees meer
Klacht van Brakbrother op 06 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In mei 2020 een tv gekocht bij lidl in juli gaat er een pixel kapot Hij word op gehaald en eind juli word er gezegd tv kan niet meer gemaakt worden hij is te oud om onderdelen te kopen Krijg eindelijk... Lees meer
Klacht van Andre5723 op 05 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het dragen van mondkapjes is dan wel niet verplicht maar toch zeker een dringend advies. Toen ik zaterdag boodschappen ging doen bij Lidl Eersel viel me op dat een medewerkster een mondkapje droeg en de rest geen van allen. Bij... Lees meer
Klacht van clocloke op 05 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nu zijn we het echt beu! Sinds enkele maanden is het een gevecht met de kaas. Wanneer u 1 schelletje wilt nemen plakt het zodanig aan de andere snede. Gevolg dat je u kaas in stukjes tussen u boterham moet... Lees meer