Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr. Honders op 14 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn dochter 10 jaar oud en Surinaamse afkomst, was samen met mij, witte moeder, in de Lidl. Zij wilde bij de zelfscan afrekenen met haar pas. Ik moest iets cash afrekenen. Nadat ze heeft afgerekend is ze met de bon... Lees meer
Klacht van H.r Poot op 13 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was vrijdagavond 13 november om 19.00 uur in de lidl aan de van Weedestraat in Soest. Ik met mijn copd en hart klachten dacht daar veilig te kunnen winkelen omdat het toen erg rustig in de winkel was. ik word... Lees meer
Klacht van Mevr. JH Wetenkamp Volpacchio op 13 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte klanten service, Hierbij wil ik u mededelen dat de zakken van”Coshida selection adult” 18/07/22 11:13 1A 0006065821 slecht zijn geseald aan de zijkant van het pak. Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mvg JH Wetenkamp-Volpacchio. Lees meer
Klacht van Luc26 op 13 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ongehoord naïef en asociaal om een reclame te maken waarin één van de laatste nationale tradities om zeep worden geholpen. Wat denkt Lidl in godsnaam met deze reclame te winnen? Sympathie? Wat een zeldzaam stupide anti- reclame voor je eigen... Lees meer
Klacht van Wobo op 13 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goeie middag. Ik heb net boodschappen gehaald en daar onder vallen 6 treetjes energy. Waarvan ik nu al 7 blikjes achter elkaar heb kunnen weg gooien omdat er een super vieze smaak aan zit. Dit lijkt mij niet de bedoeling aangezien... Lees meer
Klacht van Paul De Laet op 13 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste,al verschillende malen heb ik geprobeerd om van uw promo's in uw vestiging in Beveren 9120 te genieten,steeds krijg ik van de winkelverantwoordelijke te horen niet binnengekomen,of niet voorradig,als dat zo is waarom dan de promo's,ik durf te hopen op... Lees meer
Klacht van Lucien Vervloesem op 13 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
ALS IK HET GOED BEGRIJP KUNNEN ENKEL MENSEN MET EEN SMARTPHONE KORTING KRIJGEN OP BEPAALDE PRODUKTEN VIA DE QR _CODE.Wel ik vind dit niet fair ,zelfs oneerlijk om niet te zeggen discriminerend t.o.v; mensen die geen smartphone hebben... Lees meer
Klacht van linda tandt op 12 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
1 klacht en 1 opmerking klacht: in de frigo's was er kippegyros geprijsd aan - 50 %. bij het betalen werd de volle pot aangerekend . Normaal moet de geafficheerde prijs aangerekend worden. netheid: plaatsvoorziening voor de winkelkarren was HEEL VUIL : op... Lees meer
Klacht van Amspits op 12 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste lidl Klacht gaat niet over de folder maar het tijdstip van bezorging. Wij 7943HB krijgen bijna altijd de folder pas op dinsdag en ook vaak pas woensdag. Uiteraard zit het in en pakket en is jullie folder niet de enige.... Lees meer
Klacht van mgeldof1234 op 11 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik verbaas me de laatste weken dat er binnen de LIDL filalen (in ieder geval Vlaardingen Centrum maar dat zal vast niet de enige zijn) hoe het mogelijk is dat het personeel danwel geen mondkapjes draagt (cassieres) dan wel verkeerd... Lees meer