Mevr. JH Wetenkamp Volpacchio op 13 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 13-11-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Bedankt voor je bericht van 13-nov-2020. Ik stuur je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo goed mogelijk te onderzoeken. Om dat...
Een klant heeft een probleem gemeld over de slechte sealing van de zakken kattenbrokjes van het merk "Coshida selection adult". De klacht is op 18 juli 2022 ingediend bij de klantenservice van Lidl. De kwestie is inmiddels opgelost.
Geachte klanten service,
Hierbij wil ik u mededelen dat de zakken van”Coshida selection adult”
18/07/22 11:13 1A 0006065821 slecht zijn geseald aan de zijkant van het pak.
Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Mvg JH Wetenkamp-Volpacchio.
Heb dit nog niet eerder meegemaakt ☹️
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 november 2020 om 20:43 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
