Klacht: Promo niet voorradig

Paul De Laet op 13 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te lezen dat de actie artikelen niet beschikbaar waren in het filiaal. Excuses voor het ongemak. Helaas ben je terecht gekomen bij de Nederlandse klantenservice. We willen je vragen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 november 2020

Paul De Laet heeft herhaaldelijk geprobeerd gebruik te maken van promoties bij de Lidl in Beveren, maar kreeg telkens te horen dat de producten niet op voorraad waren. Hij vraagt zich af waarom de promoties worden aangeboden als de artikelen niet beschikbaar zijn en hoopt op een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Beste,al verschillende malen heb ik geprobeerd om van uw promo’s in uw vestiging in Beveren 9120 te genieten,steeds krijg ik van de winkelverantwoordelijke te horen niet binnengekomen,of niet voorradig,als dat zo is waarom dan de promo’s,ik durf te hopen op een gunstig antwoord,anders trek ik mijn conclusies.
Ik vind dit geen leuke promo campagne,kunnen jullie daar iets aan doen?
Mvg Paul De Laet

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 13 november 2020 om 09:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Paul De Laet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer