Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dhr. P.J. de Bree op 17 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
2 dozen met koffiepads gekocht. Xxl classic. Altijd zeer tevreden geweest over deze pads. Deze partij is echter van slechte kwaliteit. Waterig, geen schuim en een niet koffiesmaak. Lees meer
Klacht van Annie Osterloh op 17 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voor de tweede keer een doos melba toast opengemaakt en de verpakking van ieder pakje is niet luchtdicht afgesloten ,de verpakking is niet goed dichtgemaakt Lees meer
Klacht van Almass op 17 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
goedemorgen ik doe op zaterdag ochtend boodschappen bij u filiaal in de karregat maar als ik daar ben staat er een wachtrij en er gaat geen kassa open en nu we in de periode zitten met corona wil ik zo... Lees meer
Klacht van NfoldersBos op 17 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
krijg weer geen folders in de bus Lees meer
Klacht van Mevr. A.Smit op 17 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De rol in t toiletpapier is groter geworden. Dus hoezo actie. Lees meer
Klacht van Karin29k op 17 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bovenstaande kaas van de Lidl is een drama om als beleg te gebruiken. De plakjes zijn niet van elkaar te halen, heel jammer want over de kaas op zich zijn wij zeer tevreden. Ik zie op de site van klacht.nl dat dezelfde... Lees meer
Klacht van Labtkaheg op 15 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tonijn in zonnebloemolie gekocht, bij openmaken blik bleek de inhoud totaal beschimmeld. Heb hier uiteraard foto’s van gemaakt! Klacht op 22 oktober via de Lidl website kenbaar gemaakt, je moet trouwens ongeveer afgestudeerd zijn om deze klachtensite in te kunnen... Lees meer
Klacht van campingbergen63arie op 15 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom verkoopt u geen vochtige toiletdoekjes meer en geen w 5 vlekverwijderaar voor de was twee hele goede produkten Lees meer
Klacht van YVersleijen op 15 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik vind de nieuwe sinterklaas reclame van lidl ongepast. Mijn zoontje stond net met grote ogen naar de tv te kijken terwijl hij zijn schoen aan het zetten was. Hoop dat deze reclame niet meer uitgezonden wordt om leed bij... Lees meer
Klacht van Ellen.... op 14 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de ceasar salade die ik 11 november kocht zaten 3 stukje glas. De salade was houdbaar tot 15 november Lees meer