Terug

Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Meld uw Klacht over Lidl
Zo werkt het

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

113 klachten gemeld
2.0 /10
51 stemmen 51

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Beschadigd product of pakket van Lidl 799 klachten Klantenservice problemen met Lidl 497 klachten Retour en terugbetaling problemen met Lidl 351 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Supermarkten 9.244

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Ongewassen spinazie

Klacht van S.erkrkmaz op 08 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een pakket gewassen spinazie gekocht, nadat ik het heb gekookt bleek er zand in te zitten!!! Ik vind dit heel onprofessioneel. Er staat duidelijk GEWASSEN op de verpakking Lees meer

Assortiment

Klacht van Geenniet op 08 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik vroeg mij af waarom alle goede producten van de Lidl uit het assortiment worden gehaald. In ieder geval in het filiaal waar ik kom. (Weet natuurlijk niet hoe dat elders is) Even 3 voorbeelden. De ijsthee flessen 1.5 liter. De... Lees meer

Onvriendelijk personeel.

Klacht van Refina Stoute op 07 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vanochtend een nare ervaring gehad met een medewerkster van Lidl. Omdat er geen gehakt in de koeler lag vroeg ik de medewerkster of dat het aanwezig was. Het gehakt lag nog in het magazijn maar deze mevrouw had geen tijd... Lees meer

Openigstijden

Klacht van P boer op 07 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vandaag 6-12-2020 staat er opingstijd van 10.00 tot 20.00 uur kom je bij de winkel in dedemsvaat blijkt die dicht te zijn en van 13.00 tot 17.00 uur op te zijn rij je speciaal vanuit Zuidwolde ernaa toe er stonden... Lees meer

App Lidl werkt niet in de winkel

Klacht van darhbi op 06 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik gebruik de Lidl app, alleen hij werkt niet in de winkel. Ik heb diverse keren meegemaakt dat ik artikelen met “korting” heb gekocht maar de app werkte niet. Het betreft het filiaal Den Haag Ameloplein. Opnieuw een account aangemaakt. Heb nu... Lees meer

Bella caffe capsules

Klacht van Leonvught63 op 05 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik lees een klacht geplaatst in 2019 over bella caffe capsules en nu blijkt dat het probleem niet is opgelost. De capsules veroorzaken regelmatig een kliederboel in de keuken. Capsules lopen niet goed door of wat dan ook maar het... Lees meer

Alcoholcontrole

Klacht van E.J. van den Ent op 05 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik kon om 20:00 geen kerstchocola afrekenen ivm ‘alcoholproduct’. Het moet niet veel gekker worden. Ook in gefermenteerde (biologische) producten komt alcohol voor: tempeh, sojasaus, mosterd, de desem/gist van brood, kerstvlees met een zakje rodewijnsaus etc. We hebben het over... Lees meer

123... 196197198...517518519