Klacht: Gewassen spinazie

Anoniem19888888 op 09 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 9 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 december 2020

Een klant heeft twee zakken gewassen spinazie gekocht bij Lidl, maar ontdekte dat er bij elke hap zand aanwezig was. De klant vond dit onacceptabel en gaf aan dat de spinazie niet goed gewassen was. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

2 zakken GEWASSEN spinazie gehaald. Letterlijk iedere hap zat er zand in!!! Dit is alles behalve gewassen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 09 december 2020 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer