Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gerardhd op 15 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 31-1-21 melding gedaan: “Dag, Onze zaagmachine heeft een probleem. De klemschroef is uit elkaar gevallen, waarschijnlijk een schroef die is losgetrild. Waardoor schotel niet meer op de schroefdraad vast zit.” Deze melding gaat met allerlei vertragingsmanoeuvres heen en weer tussen mij en servicepartner,... Lees meer
Klacht van bashendriks14 op 15 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zojuist voor de 5e keer een ready to eat avocado gekocht die van binnen nog steenhard is, dus deze wederom weg moeten gooien. Gewoon nog niet rijp dus. Lees meer
Klacht van Pim b op 15 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste lidil graag wil ik jullie mededelen dat onze oven er ook aan heeft moeten geloven. Na het voorverwarmen leg ik het blaadje in de oven en leg mijn pizza er in na 5 minuten denk ik wat ruik ik... Lees meer
Klacht van MJE Lamers op 15 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Ik ben een zeer tevreden klant van jullie winkels. Maar nu is me al meerdere keren overkomen dat ik het gemarineerde vlees van jullie veel te zout vindt. Bijvoorbeeld de ,beenham, en de gemarineerde hamlapjes. Smaak is prima maar echt te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het betreft 100272168 PARKSIDE PERFORMANCE® Accu-schroefboormachine 20V. Als ik de accuboormachine b.v. een halve dag niet gebruik, krijg ik hem moeilijk aan de gang, ik moet hem meerdere male ontkoppelen en daarna weer koppelen. De voltage van de accu is hierbij ruim... Lees meer
Klacht van Magdalena Vanderstukken op 14 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
ben wel ontgoocheld over de manier van reageren van je personeel als er diefstal gepleegd van autoafstandsbediening en oa betaalkaarten uit mijn mantelzakken in jullie winkel ; zij waren wel heel laks als ik het meldde wat er in... Lees meer
Klacht van defne0101 op 14 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag 13 februari 2021 en we zijn al 4 filialen hier in den haag langsgegaan voor de leggings die in aanbieding zijn vanaf vandaag. Dus wij vroeg opgestaan en 8 uur naar de almeloplein gegaan. En ja hoor het... Lees meer
Klacht van Mevr van den Ende op 14 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er lijkt te veel zout in te zitten. Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik ben op 11/0202021 rond 18.00 bij de lidl vestiging Delflandplein. Ik maak altijd gebruik van de zelfscan aldaar,zo ook vandaag want de rijen achter de kassa's zijn lang. Sta ik in de rij voor de selfscan en ben ik aan... Lees meer
Klacht van 130658 op 11 februari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een accu boormachine onder garantie terug gestuurd met accu nu is mij meerdere malen beloofd dat ze het aankoopbedrag de verzendkosten terug zouden storten maar dat gebeurt niet het nummer zou niet kloppen in eerste instantie was... Lees meer