Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Amstersam op 08 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kom vaak bij de Lidl voor mijn wekelijkse en dagelijkse boodschappen. Deze doe ik op de Hemonylaan in Amsterdam! Ik heb er nooit problemen gehad. Tot ik gister onterecht een winkelontzegging kreeg. Ik had mijn boodschappen bij de zelfscanner... Lees meer
Klacht van Tijdvoorkoffie op 08 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Omdat de koffiepads classic strength 6 in de aanbieding waren heb ik een aantal pakken gekocht. Datum op de pakken zijn 08/12/21 ( zie op mijn digitale kassabon) Helaas krijg ik nu regelmatig een slap waterig en smakeloos bakje koffie. Durf de visite... Lees meer
Klacht van E. Stroober op 07 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
vrijdag 5 maart 2021 bij LIDL Keizerswaard bakje aardbeien gekocht zondag 7 maart 2021 alle aardbeien beschimmeld en dus oneetbaar ....!!! Lees meer
Klacht van Laura Pross op 07 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Altijd tevreden geweest over deze pindakaas!! Deze week ook deze pindakaas gehaald, het was heel hard en je kan het niet smeren op een boterham. De structuur is erg stroef Lees meer
Klacht van Yvonne prijn lodder op 07 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze week waren de senseo koffie pads in de aanbieding 1 halen 1 gratis meerdere keren in het filiaal in de mare geweest, maar helaas aanbod niet aanwezig. Slechte zask. Lees meer
Klacht van wandschuurmachine op 07 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
op 21 februari een vraag gesteld waar en hoe ik een onderdeel van een wandschuurmachine kan bestellen. Na wat heen en weer geappt te hebben ben ik niet verder gekomen dan wat is uw vraag.... tot opheden nog geen antwoord op mijn... Lees meer
Klacht van Rosaliegemma op 06 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voor deze week staat er een aanbieding voor koffiepad Senseo. Vanaf de eerste dag van de aanbieding is het niet te verkrijgbaar. Ik heb de medewerker gevraagd of ik een bon kan krijgen voor de volgende keer, maar dat hoor... Lees meer
Klacht van Rita Malhoe op 06 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen ik ben vanochtend naar Lidl boodschappen gedaan op mijn mobiel staat Lidl kaart scannen zei de caissière nu kan het niet had nog niet betaald hoe krijg ik mijn bonus en punten heb wel voor . 2 keer gepint. 94.86... Lees meer
Klacht van anoniem op 06 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
klacht tot op heden niet opgelost Lees meer
Klacht van SengersManon op 05 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Mijn vraag is wanneer de terugbetaling van het matras plaatsvindt ? Mijn klantnummer : 1156897310. Het matras zou al op dinsdag 9 februari opgehaald worden, dit heb ik telefonisch afgesproken met klantenservice,want dat is mijn vrije dag. Na drie uur... Lees meer