Mijn Klacht:
Deze week waren de senseo koffie pads in de aanbieding 1 halen 1 gratis meerdere keren in het filiaal in de mare geweest, maar helaas aanbod niet aanwezig. Slechte zask.
Gewenste Oplossing:
Maak geen reklame over iets wat er niet is.
Klacht: Reklame product niet aanwezig
Yvonne prijn lodder op 07 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 maart 2021
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je had misgegrepen. Helaas hadden wij een beperkte voorraad en is het heel hard gegaan. Excuus hiervoor! Wij hebben geen inzage wanneer de voorraden worden aangevuld. Wij gaan wel je melding doorzetten naar...
Een klant heeft meerdere keren de Lidl in De Mare bezocht vanwege een aanbieding van Senseo koffie pads, maar het product was niet op voorraad. De klant uitte zijn onvrede over de slechte beschikbaarheid van het aanbod. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 07 maart 2021 om 10:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
