Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

111 klachten gemeld
2.0 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Carpaccio rollade

Klacht van 77310001889751332 op 06 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Geachte heer / mevrouw, Zondag 5 december hebben wij bij LidL in Hengelo (Enschedesesteaat) Delicieux Carpaccio rollade met pesto gedroogde tomaten en kaas) gekocht. Volgens bereidingswijze (200 C en 35 min) in de oven gedaan. Tot ons verbazing was het vlees... Lees meer

Kania tomatensoep

Klacht van helmut001 op 06 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Voor de 2e keer pak kania soep met karton geur, zie dat dit probleem allang bekend is maar ik weet niet wat ik ruik.De hele pan maar weer weggegooid. Ik vraag me af wat ik ruik. Bederf, een ingredieent, een chemisch... Lees meer

Wederom defecte schuurmachine

Klacht van Joris321 op 06 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Na eerst 3 maanden te wachten op een retour van een schuurmachine, heb ik eindelijk een vervangende schuurmachine ontvangen. Na amper een uur het apparaat gebruikt te hebben valt hij gewoon helemaal uit elkaar. Wat een pruts apparatuur verkopen ze... Lees meer

Spijker in de kip

Klacht van F Rotteveel op 05 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Lidel, Wij hebben een hele vervelende ervaring met een verse kip . Die we zaterdag 4 dec hebben gekocht. Mijn zoon zat lekker te smullen tot dat hij iets scherps in zijn mond had hij dacht aan een botje maar wat blijkt... Lees meer

klacht over een product

Klacht van C Blok op 04 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Twee december 2021 kocht ik warm gerookte zalmfilet van het merk:Delicieux. Heb het product vijf minuten in de oven verwarmd conform bereidingswijze. De zalm was droog en absoluut niet smakelijk. Niks : Delicieux. Heb er een paar happen van gegeten en... Lees meer

Tassen controle

Klacht van Een4 op 02 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Altijd als ik een bepaalde caissière tref bij de Lidl moet ik mijn tas laten controleren. Normaal ga ik dan in een andere rij staan maar daar was ik nu te laat mee. Ik vind het een belediging want ze vraagt... Lees meer

Nieuw merk likeur.

Klacht van Daniella van Rijbroek op 02 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een fles Queen MARGOT traditional Cream Liqueur (voorheen heette het Shirley's) gekocht. Ik vind de smaak van dit nieuwe merk bij lange na niet zo lekker als de Shirley's. Ik zal dan ook geen cream liqueur meer kopen bij... Lees meer