Terug

Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

36 klachten gemeld
1.2 /10
13 stemmen 13
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Beschadigd product of pakket van Kruidvat 555 klachten Klantenservice problemen met Kruidvat 837 klachten Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat 390 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Drogisterijen 6.954 klachtmelden 8

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

bestelling niet ontvangen

Klacht van J.M.J. Horssels op 15 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

heb 28-11-2021 fles Thierry Mugler Aloen Flora Futura eau de toilette 60 ml besteld en betaald. ordernr 1200960853 afhaaldatum 6 december afhaaladres Ambyerstraat Noord 44-02/44-03 tot heden nog niks ontvangen en gemeld bij bewuste Kruidvat. totaal geen respons gekregen Lees meer

Account gewist

Klacht van Account ellende op 15 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Het is helemaal mijn fout. Ik heb 2 e-mail adressen en had per ongeluk 2 accounts bij het Kruidvat aangemaakt. Ik heb kwam er een jaar geleden achter en heb er over gebeld. Ik dacht dat het was opgelost, tot... Lees meer

Seksistisch

Klacht van Paula Boers op 12 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik vind het zeer vrouwonvriendelijk dat jullie als 'familiewinkel' een gratis kalender geven bij eau de toilette met blote vrouwen afgebeeld. Ik weet niet wat ik zie! Lees meer

Product niet geleverd

Klacht van Astrid Miranda de Vries op 11 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Vandaag 2x gebeld met de klachtenlijn van Kruidvat, er ontbreekt een product bij mijn bestelling. Ik heb gevraagd of het product alsnog geleverd kon worden, dit paste niet in hun beleid. De enige oplossing was het terugstorten van mijn geld......daar ben... Lees meer

Gillette

Klacht van Corine Klinken op 10 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Vandaag heb ik fusion 5 scheermesjes gekocht omdat ze 60% procent goedkoper waren tot mijn verbazing kan ik ze zonder korting voor 49,00 euro elders kopen dus voel me eigenlijk wel bedrogen . Want er is helemaal geen sprake van... Lees meer

Dreft vaatwas tabletten

Klacht van Toos de Vries op 08 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Hallo . Vandaag hebben we bij kruidvat promenade Heerlen dreft vaatwas platinum tabletten gekocht . Deze zijn in de folder in de aanbieding 180 stuks voor 28, 49 euro geldig tot en met zondag 12 december Echter zitten er in... Lees meer

123... 787980...695696697