Mijn Klacht:
Ik heb op 19-12-2021 december postzegels gekocht 2x maar toen ik gelijk de achterkant van de zegels had gelezen waren ze alleen maar geldig tot 6 januari 2022 . Dus ik liep gelijk terug ik naar de kassa en ik zei tegen de kruitvat medewerkster heb te snel gekocht wil graag maar 1 maal een decemberzegels de medewerkster was er ook niet op de hoogde dat het maar zo kort geldig was . maar de kassa kon het niet terug accepteren .
Dus kreeg ik een kaartje om zelf de klanten service te gaan bellen .
Heb ik gedaan klantenservice hebben aangegeven dat helaas ze ons niet veder kunnen helpen . Terwijl ik gewoon de bon nog heb en voor de winkel nog stond en het decemberzegel nog nieuw is .
18.20 voor 1 vel post zegels zo kwijt geraakt !
Gewenste Oplossing:
Dat ik het nieuwe december zegels kan terug brengen en mijn geld terug kan krijgen .
(10)
