Mijn Klacht:
Gisteren heb ik staatsloten gekocht bij het Kruitvat te Brunssum. Hierop kreeg ik 5 losse bonnen zonder enveloppe aangezien het ook cadeautjes zijn. De klantenservice heb ik vandaag gebeld, eerst werd er gezegd dat de enveloppe op waren en kort hierna dat ze er niet bij horen. Ik vind dit totaal geen service en word gewoonweg afgewimpeld door de medewerkers.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag 4 tasjes of enveloppe willen krijgen op hun kosten aangezien andere winkels deze ook gratis erbij geven.


