Mijn Klacht:
Wel scheermesjes geen airfryer
Gewenste Oplossing:
Alsnog beloofde gratis cadeau
Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over een actie waarbij een gratis airfryer werd beloofd. Ondanks het ontvangen van scheermesjes, ontving de klant de beloofde airfryer niet. De klacht is goedgekeurd.
Wel scheermesjes geen airfryer
Alsnog beloofde gratis cadeau
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM